パソコンドック24の特長
「お客様第一主義」を実現したシステム
パソコンドック24は、お客様にとって一番、満足と安心していただけるパソコン修理・サポートを提供したいと願っています。個人のお客様・法人のお客様、初心者の方・ヘビーユーザーを問わず、極くささいな事から、専門的なネットワーク・システムの構築まで様々なご要望に対応いたします。
お電話一本即日対応します。
パソコンドック24は、困っているお客様をお待たせいたしません。
お電話一本即日対応します。また、大阪店舗へのパソコンの持込修理では、極力その場で初期診断し、この場で直すか、ドック入り(入院)かを判断します。
スタッフは全てパソコン整備士の資格を持った専門家
自動車整備に整備資格があるように、パソコン整備にもパソコン整備士という資格があります。
パソコンドック24が行うパソコン修理・サポート業務は、すべてパソコン整備士の資格保有者が行いますので、安心してお任せ下さい。
また、パソコン整備士の資格には、パソコン整備のスキルだけで無く、個人情報の保護などのコンプライアンス順守の規定がありますので、膨大な顧客情報を持つ法人の客様にとってもご安心いただけます。
データを守りながら修理します。
PCメーカーの修理のように、ハードディスクの初期化は、よほどの時以外にはいたしません。修理後にお客様に余分な負担はお掛けしません。
メーカー修理の約半額!明瞭価格
パソコンドック24の料金設定はメーカー修理の約半額を基準としています。
また、修理に掛かった時間分だけの作業料金をお支払い頂く「従量課金制」を採用しております。
預かって修理する場合でも、概算お見積もりを提示し、ご了承を頂いてから作業に掛かりますので、後から料金が加算する様なことは有りません。
面談修理を基本に、顔の見えるサポートを目指します。
直接ご面談することで「どのような環境・目的・使用者」によって使用されているかを判断し、修理するだけでなく、より快適にパソコンをご使用出来るようご提案もいたします。
また、修理する担当者と面談する事により、以後の問い合わせなどで信頼関係が構築できれば幸せです。
win & Mac 自作PCにも対応します
自作パソコンのWINDOWSはもちろん、マッキントッシュにも精通しています。特にマッキントッシュのトラブルシューティングではメーカーから直接依頼がかかる程の技術力を誇ります。
選べる3つの修理スタイル、大阪はもちろん全国に対応します
訪問修理や持込修理以外でも、宅急便を使った配送修理も行っております。









