「共感　と　信頼」していただける　ITサポート企業を目指して

パソコンサポートもユニバーサルサービスの時代へ

自動車で日本中、世界中のどこにでも行けるように、コンピューターを使えば、情報が流れる仮想世界のどこにでも行けるようになりました。自動車が現代社会の必需品になったように、コンピューターも今や人々の必需品になりました。
そしてコンピューターは長い期間にわたって進化し続けるものであり、一般家電商品のような扱いではなく、むしろ自動車に近い存在にきっとなると確信していました。
自動車修理工場などが各地に点在し自動車に必要な場所とされているように、パソコンサポートもパソコンのメンテナンス、修理、使用方法の訓練、さらにそのテクノロジーの普及などを担う場所として時代が必要としています。
2007年インターネット白書によると日本のインターネット利用者（3歳以上）は、2007年3月時点で8,226万人で、自宅からインターネット（パソコン、ゲーム機、テレビ等）を利用している世帯普及率は64.0%、家庭以外で接続場所にかかわらず世帯内の誰かがインターネットを利用している世帯を含めた世帯浸透率は83.3％に及び、この10年で巨大な市場へと成長しました。

そのような時代の中で

パソコンドック24はパソコンに関する「困った」を「解決」するために設立されました。
扱っているのは冷たいコンピューターですが、熱き心でお客様第一主義に行動し、リーズナブルな価格で奉仕し、そしてスタッフも大事に育てればかならずや「共感と信頼」の大きな輪（和）が出来ると確信しています。
パソコントラブルを解決する際、家電販売店やパソコンメーカー以外の、第三の選択肢として「早くかけつけ」「安く修理し」「手際が良い」パソコンドック24が提供するパソコントラブル総合サービスを全国で提供したい。
それはパソコンドック24が提唱する「パソコンサポートユニバーサルサービスです。」

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