経営理念
| スローガン | 「パソコンのトラブルを解決することで地域社会に貢献する」 |
|---|---|
| お客様への約束 | お客様を取り巻く環境は日々変化し、日常生活はますます忙しく、ますます複雑なものになっています。 だからこそ「パソコンドック24」のサービスは使いやすく、時間を節約し、家庭生活をよりよいものにすることのお手伝いをさせていただきます。 |
| 企業体としての約束 | ・私たちはお客様に「感動」していただけるITサポート企業を目指します。 ・訪問サポートは「技術」や「知識」よりも「身だしなみ」、「言葉遣い」、「作業手際の良さ」を最重要視します。 ・「サポート範囲」を全面廃止し、マルチサービスNO1企業をめざします。 |
| スタッフ自らの約束 〜「プロの自覚」「イエスという文化」〜 |
「パソコンドック24」で働く人には、全てプロとしての仕事が要求されています。それは効率的であり、効果的であり、プロフェッショナリズムにあふれていることです。 「パソコンドック24」が考える「顧客満足」とはお客様の生活そのもの。お客様がもてなして欲しいようにもてなすこと。 「イエスという文化。」お客様のご要望に「イエス」というためにはどうすれば良いのか考えます。 |