パソコン修理・持ち込み・窓口サポート
扇町店、新大阪店、大阪西店、阿倍野店、吹田店、茨木店、高槻店、東大阪店、フレンテ西宮店、府中店、岡山倉敷店では、持込修理を受付しています。
- なるべく修理コストを低く抑えたい
- とにかく早く修理したい
「パソコンドック24」の持込修理サービスをご利用ください。スタッフがお客様と修理方針を相談しながら、ご納得いただける手順で問題を解決いたします。
パソコン修理 店舗持込のサービスの流れ
パソコン持込・ご来店時お持込みいただくもの
「パソコン本体」、「作業依頼書」、「電源コード（ノートパソコンなど
ACアダプタの付いた機種のみ）」、「付属CD/DVD-ROM（リカバリ
ディスク、又は再セットアップディスク）」
ご来店～受付～初期診断
パソコン整備士資格保有の修理スタッフが受付いたします。
トラブル症状をお話ください。その場で診断またはお預かりして
詳しく診断を行います。
お見積のご連絡
初期診断後、作業時間と概算見積をご連絡します。
修理内容、費用見積をご了承いただいた後、
修理作業を開始いたします。
修理作業
修理内容、費用見積に沿った修理作業を行います。
作業中に想定外のパーツ故障、不具合など見つかった場合は、
費用と作業時間等をお客様と相談しながら作業を進めます。
修理完了
当社規定の手順により一通りの動作確認を行います。
動作テストに合格したら、お客様に修理完了のご連絡をいたします。
ご返却前・お客様動作確認
店頭へお越しいただき、お預かりしたパソコンをご返却いたします。
ご返却時にパソコンの動作確認を行なっていただきます。
代金お支払い
動作確認に問題なければパソコンをご返却し代金を
お支払いいただきます。お支払い方法（A.現金
B.請求書発行[法人2回目以降のみ] C.クレジットカード）
初期動作保証は、作業完了日より2週間です。解決したはずの問題が解決していない場合は遠慮なくご連絡ください。修理範囲外の不具合につきましてはご相談の上対応いたします。
