パソコンドック24は、修理もメンテナンスも30分／3,150円より。作業時間で課金する従量課金制です。
パソコン修理 価格表
パソコンドック２４のパソコン修理サービスは“パソコン整備士の資格保有者がお客様のご自宅へ出張 又は 店舗持込にてパソコンのトラブルを 「修理 解決」”するサービスです。
パソコンのトラブルといっても簡単に修理・解決できるものから、技術難易度の高いものまで広範囲にわたります。
この業界、特に大手サポートベンダーの場合、作業項目ごとに価格設定がされており、あれも、これも、頼むと「お会計＝基本料金＋追加料金 1.2.3」など”それ相応”の料金をお支払いすることになりますが、弊社ではお客様へ最大限のメリットと満足を一番に考え、使った時間分だけ作業料金をお支払い頂く、”従量課金制”を『パソコントラブル出張解決サービス』に適用しています。
あれも、これも、ついでにそれも頼んでも時間範囲内であれば追加料金ナシ！
出張価格は地区によって異なりますが、作業料金は「個人様 3,150円／30分 」「法人様 4,200円／30分 」となりますので、スポット作業から定期メンテナンスまで、パソコン修理 トラブルのことならパソコンドック24にお気軽にお問合わせください。
※法人様の場合 難易度により個別見積もりさせていただく場合がございます。
出張価格表
| 地域 | エリア | 料金 | |
|---|---|---|---|
| 10：00-18：00 | 18：00- | ||
| 大阪市内特別割引 | 北区 中央区 | 3,150円 | 5,250円 |
| 大阪市内 | 淀川区 福島区 都島区 旭区 阿倍野区 生野区 此花区 城東区 住之江区 住吉区 大正区 鶴見区 天王寺区 浪速区 西区 西成区 西淀川区 東住吉 区 東成区 東淀川区 平野区 港区 | 4,200円 | 6,300円 |
| 高槻市内特別割引 | 高槻市内 | 3,150円 | 5,250円 |
| 大阪府下 | 池田市 泉大津市 泉佐野市 和泉市 茨木市 大阪狭山市 大阪市貝塚市 柏原市 交野市 門真市 河南町 河内長野市 岸和田市 熊取町・堺市四條畷市 島本町 吹田市 摂津市 泉南市 太子町 高石市 田尻町 忠岡町 大東市 千早赤阪村 豊中市 豊能町 富田林市寝屋川市能勢町 羽曳野市 阪南市・ 東大阪市 枚方市 藤井寺市・ 松原市 岬町箕面市 守口市 八尾市 京都市、和歌山市および、尼崎市 西宮市 川西市 伊丹市 宝塚市 |
5,250円 | 7,350円 |
| 近畿エリア | 奈良県 和歌山県 三重県 兵庫県 京都府 | 7,350円～ | 9,450円～ |
| 近畿エリア外 | 別途ご相談 | ||
作業価格表
| 時間 | 料金 | |
|---|---|---|
| 個人 | 法人 | |
| 30分 | 3,150円 | 4,200円 |
| 60分 | 6,300円 | 8,400円 |
| 90分 | 9,450円 | 12,600円 |
| 120分 | 12,600円 | 16,800円 |
| 150分 | 15,750円 | 21,000円 |
費用例
| 出張エリア | 出張料金 | 作業料金 | 作業時間 | お支払い金額 |
|---|---|---|---|---|
| 大阪市内特別割引 | 3,150円 | 3,150円/30分 | 60分 | 9,450円 |
| 大阪市内 | 4,200円 | 4,200円/30分 | 60分 | 10,500円 |
| 大阪府下、京都市 | 5250円 | 5,250円/30分 | 60分 | 11,550円 |
オプションメニュー価格一覧
※オプションメニューの価格は所要作業時間を元に算出した目安になります。
| 本体設定・総合修理 | |||
|---|---|---|---|
| 1 | トラブル診断 軽度(30分程度) | 正常動作の診断をし、原因の確認作業を行います。 | 2,300円 |
| 2 | トラブル診断 重度(60分程度) | 正常動作の診断をし、原因の確認作業を行います。 | 5,250円 |
| 3 | デスクトップ・ノート モバイル端末本体初期設定(PDA等) |
開梱・設置と初期設定を行います。 | 5,250円 |
| 4 | 移設・設置(1台) | 機器の取り外しと、再配線、接続動作確認を行います。 ※移動に伴う増設配線は別途実費請求となります。 |
6,300円 |
| 4 | パソコン入院サービス 【デラックス総合修理】 |
動作しない、動作不安定なパソコンを工場出荷状態に戻し、簡単なデータ移行と、作業前の使用環境を復元します。（ネット・メール・プリンタ設定等） ※納品出張代金は別途 |
31,500円 |
| メモリ増設 | |||
|---|---|---|---|
| 5 | デスク / ノートメモリ増設 | 増設メモリの取付と、動作確認を行います。※メモリ代別途 | 2,100円 |
| 周辺機器接続 | |||
|---|---|---|---|
| 6 | 箱出し本体初期設定 | 新品からの本体セットアップ等 | 2,100円 |
| 7 | 複合プリンター・プリンター・スキャナ WEBカメラ・Bluetooth・ヘッドセット 各種PCカード・各種USB接続設定 |
パソコンに周辺機器を接続し、ドライバのインストールと動作確認を行います。 | 3,150円 |
| 8 | 外付CD/DVDドライブ 外付HDDドライブ接続設定 |
各種外付ドライブの接続および設定を行います。 | 5,250円 |
| 9 | デジタルオーディオ設定 | パソコンにデジタルオーディオを接続し、ソフトの設定を行います。 | 6,300円 |
| 10 | レコーダー(VHS、DVD、HDD)接続 | パソコンにレコーダーを接続し、設定を行います。 | 6,300円 |
| 内蔵周辺機器接続 | |||
|---|---|---|---|
| 11 | TVチューナー設定(アナ／デジ共) | アナログ／地上デジタルチューナー搭載パソコンの視聴設定を行います。 | 3,150円 |
| 12 | SCSIボード・USBボード・iLINKボード LANボード・TVチューナーボード その他内蔵ボード等 |
【ノート用】 各種内蔵ボードの取付及び設定をおこないます。 | 4,200円 |
| 13 | SCSIボード・USBボード・iLINKボード LANボード・TVチューナーボード その他内蔵ボード等 |
【デスクトップ用】 各種内蔵ボードの取付及び設定をおこないます。 | 5,250円 |
| 14 | 内蔵CD/DVDドライブ 内蔵HDDドライブ接続設定 |
各種内蔵型ドライブを組み込み、設定をおこないます。 | 9,450円 |
| 組み立てパソコン・アセンブリパーツ | |||
|---|---|---|---|
| 15 | デスクトップ本体組立 | パソコンパーツの組立をおこないます。 | 15,750円 |
| 16 | デスクトップマザーボード取付・交換作業 | マザーボードの取付、交換作業を行います。 | 15,750円 |
| 17 | OSインストール | OSのインストール作業を行います。（Windows,Macに限る） | 12,600円 |
| 18 | デスク本体組立＋OSインストール マザボード交換＋OSインストール 【バリューパック】 |
パソコンパーツの組立とOSのインストール作業を行います。【通常】28,350円 | 25,200円 |
| 19 | CPU/CPUファンの取付・交換作業 | CPU／ファンの取付、交換作業を行います。 | 12,600円 |
| 20 | 電源ユニットの取付・交換作業 | 電源ユニットの取付、交換作業を行います。 | 9,450円 |
| 21 | 内蔵ドライブの取付・交換作業 | HDD、CD、DVD等のドライブの取付、交換作業を行います。 | 9,450円 |
| 22 | キーボード交換作業 難易度 高い | 動作不良のキーボードを交換します。分解工賃含む | 9,450円 |
| 23 | キーボード交換作業 難易度 低い | 動作不良のキーボードを交換します。分解工賃含む | 6,300円 |
| 24 | BIOSアップデート | マザーボードのBIOSのアップデート作業を行います。 | 6,300円 |
| 25 | ビデオカードの取付・交換作業 | ビデオカードの取付、交換作業を行います。 | 8,400円 |
| 26 | その他拡張カード取付・交換作業 | その他拡張カードの取付、交換作業を行います。 | 6,300円 |
| 27 | フロッピーディスクの取付・交換作業 | FDドライブの取付、交換作業を行います。 | 3,150円 |
| インターネット設定 | |||
|---|---|---|---|
| 28 | アナログ・デジタル ADSL/ 光 /CATV e-mobile等接続設定 |
各種インターネット回線の設定と接続確認をおこないます。 | 6,300円 |
| 29 | メール設定 1台毎 | パソコン1台に対しメールソフトにアドレスを設定します。 | 3,150円 |
| 30 | 有線ルータ接続設定 | 有線ブロードバンドルータの設定を行います。 | 5,250円 |
| 31 | 無線ルータ接続設定 【1台】 | 無線ルータの設定とPC1台の設定を行います。 | 6,300円 |
| 32 | 有線・無線LAN 追加設定 【1台毎】 | 既に構築されたネットワークにPC1台を追加し、設定を行います。 | 3,150円 |
| 33 | IP電話設定 | ブロードバンド環境にIP電話の設定を行います。 | 6,300円 |
| 家庭内・社内ネットワーク接続 | |||
|---|---|---|---|
| 34 | 無線LANセキュリティ設定 | Macアドレスの設定、WEPキーの設定を行います。 | 6,300円 |
| 35 | 無線LAN 2台間設定 | 2台以上のパソコンでインターネット接続と、 プリンタ、データを共有する場合の設定を行います。 |
9,450円 |
| 36 | フォルダ共有設定 【1台毎】 | 複数のPCからフォルダが共有できるよう設定をおこないます。 | 6,300円 |
| 37 | プリンターサーバ設定 | 複数のPCから印刷できるよう接続と設定をおこないます。 【追加 3,150円/1台】 | 6,300円 |
| 39 | ホームサーバ本体初期設定 | ホームサーバ本体の初期設定をおこないます。 | 9,450円 |
| 40 | ホームサーバ接続設定 【2台まで】 | ホームサーバへの接続設定をおこないます。 【追加 5,250円/1台】 | 10,500円 |
| 41 | ファイルサーバ（NAS）本体初期設定 | ファイルサーバ本体の初期設定をおこないます。 | 12,600円 |
| 42 | ファイルサーバ接続設定 【2台まで】 | ファイルサーバへの接続設定をおこないます。 【追加 6,300円/1台】 | 12,600円 |
| ソフトウェア設定 | |||
|---|---|---|---|
| 43 | リカバリーインストール (パソコンの初期化) |
リカバリー（初期化）を行い、パソコンを工場出荷時に戻します。 | 12,600円 |
| 44 | Windowsアップデート | Windowsのセキュリティを最新に保ちます。 | 5,250円 |
| 45 | リカバリー＋Windowsアップデート 【バリューパック】 |
リカバリー（初期化）とWindowsアップデートのセット 【通常】17,850円 | 15,750円 |
| 46 | OSインストール | OSのインストール作業を行います。（Windows,Macに限る） | 12,600円 |
| 47 | リカバリーCD作成 (メディア代込) | リカバリーCDの作成を行います。 | 5,250円 |
| 48 | 市販ソフトインストール | 市販のソフトウェアのインストール作業を行います。 | 3,150円 |
| 49 | 各種ドライバ・ファームウェア ソフトウェアアップデート |
周辺機器のドライバ・ファームウェア・ソフト用修正プログラムをインストールします。 | 3,150円 |
| ウイルス対策 | |||
|---|---|---|---|
| 50 | ウイルス完全駆除 | ウイルスに感染したPCの完全駆除作業を行います。 | 15,750円 |
| 51 | ウイルス完全対策 | ウイルス対策＋Windowsアップデートに、有害サイト対策＋スパイウェア対策を追加します。 | 8,400円 |
| 52 | ウイルス対策＋Windowsアップデート | ウイルス対策ソフトインストールとWindowsアップデートを行います。 | 6,300円 |
| 53 | 有害サイト対策ソフトインストール フィルタリング設定 |
有害ソフト(フィルタリングソフト)のインストールとフィルタリング設定を行います。 ※ソフトウェア代別途 |
6,300円 |
| 54 | Windowsアップデート | Windowsのセキュリティを最新に保ちます。 | 5,250円 |
| 55 | その他 | ファイヤーウォール設定・WINDOWSセキュリティセンター設定 ウイルス対策ソフトのアップデート等 |
3,150円 |
| パソコンラック組立 | |||
|---|---|---|---|
| 56 | パソコンラック組立 | パソコンラックの組立作業を行います。 | 6,300円 |
| 57 | チェア組立 | 椅子の組立作業を行います。 | 6,300円 |
| パソコン操作説明・指導 | |||
|---|---|---|---|
| 58 | パソコンの基本操作指導(60分) | 基本操作、Word、Excel、インターネット、メールなどの操作指導を行います。 ※会計ソフトや業務ソフト、専門ソフト等は、お引き受けできない場合があります |
6,300円 |
| データ移行 | |||
|---|---|---|---|
| 59 | データ移行全般 | メール、アドレス帳、お気に入り、住所録、デジカメデータ等を パソコンやDVDへ移行します。（リストアも含む） 移行メールソフトのアドレス帳を新しいパソコンに移行します。 |
5,250円 |
| データ復旧 | |||
|---|---|---|---|
| 60 | リムーバブルディスク初期診断 | データ復旧の可能性、作業時間目安などを診断いたします。 * マイクロドライブ * スマートメディア * メモリースティック PRO / DUO * SDカード * miniSDカード * コンパクトフラッシュ * xDピクチャーカード * MMCカード |
6,300円 |
| 61 | リムーバブルディスクデータ復旧 | リムーバブルディスクよりデータの復旧をおこないます。※DVD納品 | 12,600円 |
| 62 | ハードディスク初期診断 | データ復旧の可能性、作業時間目安などを診断いたします。 * IDE * SATA * 1.8インチ(薄型ノート) * 2.5インチ(一般ノート) * 3.5インチ（デスクトップ） |
10,500円 |
| 63 | 外付ハードディスク初期診断 | データ復旧の可能性、作業時間目安などを診断いたします。 * USB接続型 * IEEE1394（FireWire）型 * LAN型接続型(NAS) * eSATA(外付Serial ATA)型 * SCISI接続型 |
10,500円 |
| 64 | ハードディスク（磁気記憶ディスク） データ復旧 |
ハードディスクよりデータの復旧をおこないます。 ※DVDまたは外付HDDにて納品 |
29,800円 |
| 65 | データ消去 | 専門ソフトを使用してデータの消去を行います。 | 5,250円 |
| ゲームサポート | |||
|---|---|---|---|
| 66 | ゲームサポート全般 | SONY： PS3、PS2、PSP、PSX／Nintendo Wii DS-I Microsoft Xbox360 Wii DS-i 等 ネットワークゲームが可能になります。 |
6,300円 |
※対象パソコン：移行元がWindowsXP/2000/Me搭載のメーカ製、移行先がWindowsXP搭載のメーカ製
※同一施設内の正常稼動パソコンであること、および移行データが前提となります。
※ご訪問前に、管理者権限を持つユーザーID、パスワード情報が必要です。
※環境に応じて、一時的に周辺機器やソフトをインストールさせていただきます。
※料金表は予告なく変更する場合がございます。
【パソコンドック24からお知らせ】
■修理期間について
メーカー、機種、故障の箇所により異なります。
お問い合せ、または初期診断の後、おおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。部品によっては入手が困難であったり、供給が停止している場合がありますので、修理完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。
- 例） パソコンが起動しない ・・・ 即日～7日
- 例） ウイルス駆除 ・・・ 即日～3日
- 例） HDD 故障 ・・・ 軽度 即日～3日
- 例） HDD 故障 ・・・ 中度 1週間前後
- 例） HDD 故障 ・・・ 重度 2～4週間前後
■送料・手数料について
パソコンを発送する場合の送料はお客様負担となります。
クロネコヤマト便でパソコンが普通に収まる100サイズの送料です。
- 北海道 ・・・ 1,890円
- 青森 岩手 秋田 ・・・ 1,470円
- 山形 宮城 福島 ・・・ 1,370円
- 茨城 栃木 埼玉 群馬 千葉 東京 神奈川 新潟 山梨 長野・・・1,260円.
- 富山 石川 福井 ・・・ 1,160円
- 岐阜 静岡 愛知 三重 ・・・ 1,160円
- 滋賀、京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 ・・・ 1,160円
- 鳥取 島根 岡山 広島 山口 ・・・ 1,160円
- 徳島 香川 愛媛 高知 ・・・ 1,260円
- 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 ・・・ 1,260円
- 沖縄 ・・・ 2,310円
- ☆お届け日時指定可能な時間帯
- 午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18時～20時、20時～21時
■発送先・発送方法について
修理申込み書類に必要事項を記入の上、こちらの住所までパソコン本体と電源コードを送付ください。
〒530-0037
大阪市北区松ヶ枝町8-20 コンフォート松ヶ枝Ⅱ 1F
パソコンドック24 宛 TEL：06-4800-3923
- ノートパソコン本体
- デスクトップ本体
- 電源アダプター
- リカバリディスク
※お電話一本でパソコンを引き取りに来てもらえます。（無料）
クロネコヤマトのフリーダイヤル ： 0120-01-9625
■お支払い方法について
- 現金
店頭修理・出張修理が対象となります。
修理完了後に後払での支払いです。 - クレジットカード&スマートピット（南森町店、新大阪店のみ）
※スマートピットは、スマートピットカードを使って、全国の取扱いコンビニで料金のお支払いができるサービスです。 - 代金引換
クロネコヤマト商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。
※手数料 350円別途 かかります。 - 銀行振り込み
法人のお客様のみを対象とします。
■保証期間について
修理前と同じ症状が発生した場合のみとなります。
使用した部品が新品の場合3ヶ月。
中古部品の場合1ヵ月間の保障期間となります。
問題がありましたら、気軽にご連絡ください。
お客様が納得できるまで、ご質問にはお答えします。
■領収書発行について
現金お支払い、銀行振込、代金引換 いすれの場合でも「明細書 兼 領収書」を発行しております。
■お問合せ 受付時間は10:00～20:00まで。
携帯・PHSは 06-4800-3923