インターネット初期設定

インターネット初期セットアップ

インターネット接続画像

ブロードバンド回線に加入したお客様向けに、インターネット初期セットアップサービスを行っております。

インターネットの接続は、最近ではずいぶん簡単になりました。プロバイダ提供の説明書は大きな文字で分かりやすく書かれていることが多く、機器構成もシンプルで、箱から機械を取り出して配線するだけですぐにインターネットが使えます。

しかし初めてインターネットに接続する人だと、最初に何をすればよいか分からないでしょうし、メールの設定などは昔から変わらず手間がかかります。当社では、インターネット使いこなしの勘どころの説明なども含めて、ゼロから丁寧にフォローします。単に設定代行以上のメリットを感じていただけることと思います。

インターネットは便利で楽しいです。ぜひぜひ、当社のフォローを頼りにしてください。

量販店で購入したままの状態(ダンボール入り)でも、開封から組み立て、配線の接続・据付、そして各種設定まで、全て代行します。

  • インターネット接続設定
  • メール設定
  • セキュリティ設定
  • 新品パソコンの開梱・組み立て・据付作業
  • 有線・無線LAN設定

インターネットとは直接関係ありませんが、プリンター設定も行ないます。ホームページやメールを印刷したいと思うことはよくあります。

インターネット初期設定作業の詳細・補足

インターネット接続設定
プロバイダが配布するCDなどのツールを利用せず、基本的にはOSの標準機能のみで設定します。プロバイダ配布のツールは初心者用に配慮されていますが、システムに対して多少の負荷をかけるものがあります。

メール設定
受信・送信の設定はもちろん、相手先で迷惑メール扱いされにくいように設定します(テキスト送信設定
要望に応じて署名の設定なども行ないます。

セキュリティ設定
Windows Update・Adobe readerとFlash Playerのアップデート・ウイルス対策製品の更新などを行ないます。特に近年は、Adobe readerとFlash Playerに関してはマルウエア系のウイルス対策は非常に重要です。マルウエア系のウイルスはセキュリティに関して神経質なはずの大手企業でも感染しており注意が必要です。対策の基本は難しいことではありませんので、ぜひパソコンドック24にお任せください。
ウイルス対策製品がインストールされていない場合などはMSEなどをおすすめさせていただきます。

無線LAN設定
セキュリティには万全の配慮をもって設定を行ないます。パソコンが苦手な人が無線LANを設定すると、隣に住んでいる人のパソコンから中身を見られたり、勝手にインターネット接続を利用されたりすることが時々あるようです。びっくりさせるつもりはありませんが、実際そのような現場を何度も見てきましたので、このような設定は私達のような専門業者にお任せいただくことをおすすめします。

その他
お時間の余裕次第ですが、インターネットの使い方なども説明します。GoogleやYahooなどを利用して探し物をするコツや、地図や路線検索など便利なサービスなどについても紹介します。なんでもご質問ください。ご希望でしたら、 ツイッター facebook などの使い方・面白さの説明なども行ないます。インターネットって、思ってたよりずっと面白い!そう感じていただけると嬉しいです。

以上、いかがでしょうか?初心者向けのきめ細かいサービスに関しては、当社は特に自信があります。接客教育なども十分に行なってますので、安心してフォローを受けていただくことができると思います。

興味を持っていただけましたら、ご連絡ください。「ホームページを見た」とおっしゃっていただけると特に嬉しく思います。

出張修理サービスの流れ

お問い合わせ

まずはお近くの店舗へお電話ください。 店舗一覧
電話で問診を行い、おおよその修理概算金額をお伝えします。
メールでのお問い合わせも承ります。(相談無料)

お問い合わせ

訪問日時をご予約

お客様の御都合の良い日時で訪問予定日をご予約いたします。
お急ぎの場合は当日のご訪問にも対応いたしますので、ご相談ください。

訪問日時をご予約

出張修理・スタッフご訪問

熟練スタッフが訪問いたします。
接客マナーも心得ておりますので、ご安心ください。

出張修理・スタッフご訪問

診断~修理作業

トラブル症状を診断し、修理時間と概算見積をご説明いたします。
お客様のご了承をいただいた後、修理作業を開始いたします。

診断~修理作業

修理完了・代金お支払い

作業完了後に代金をお支払いいただきます。
お支払い方法
(A.現金 B.請求書発行[法人2回目以降のみ])

修理完了・代金お支払い

初期動作保証は、作業完了日より2週間です。解決したはずの問題が解決していない場合は遠慮なくご連絡ください。修理範囲外の不具合につきましてはご相談の上対応いたします。

【ご注意事項】※訪問サポート当日の予約キャンセルはキャンセル料5,000円(税別)を頂きます。

【窓口・出張・宅配】選べる3つの修理方法

お急ぎやお近くに店舗のある方はお持ち込みください。店舗が遠い・交通手段がない・重たいパソコンを運べない。などお持ち込みが困難な場合は、出張サポートをご利用ください。お近くに店舗がない方は宅配便でパソコンをお送りください。

窓口修理
宅配修理
出張修理

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