パソコン修理 持込
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- なるべく修理コストを低く抑えたい
- とにかく早く修理して欲しい方
- ノートパソコンだから持っていくのが簡単
- 南森町・新大阪に近い方、通勤途中にある方
そんな方に「パソコンドック24」の持込修理サービスを
お勧めいたします。
スタッフがお客様と修理方針を相談しながら、
ご納得頂ける手順で問題を解決いたします。 |
パソコン修理 店舗持込 サービスの流れ
まずは当社のフリーダイヤル(0120-399-049)にお電話ください。
電話で問診を行い、おおよその修理概算金額をお伝えします。
もちろんメールでの受付も承ります。(相談無料)
ご来店後、店頭にてトラブルの内容・症状をパソコン整備士にお話ください。
利用規約をよくお読みになった上で修理申込書にサインいただいた後、
初期診断を行います。
診断結果をその場でお伝えし、修理方針と修理見積をお伝えします。
入院する場合は複写式の修理伝票がお客様への預かり書となります。
ご来店の際に必要なモノ
- パソコン本体(モニターは不要です)
- 電源(AC)アダプター(ノートパソコンのみ
- 附属CD/DVD-ROM(リカバリディスク、又は再セットアップディスク)
- 今お使いのアプリケーションソフト
パソコン整備資格保有者がトラブル解決に全力を尽くします。
想定外のパーツ故障、不具合が見つかった場合はその場で作業を中断し、
交換するか否か費用と作業時間等をお客様と相談しながら作業を進めます。
独自の手法で動作確認を行います。
動作テストに合格したら、お客様に修理完了のご連絡をいたします。
店頭にて動作確認を行っていただきます。
修理内容にご満足で無い場合は、お客様のご要望をお聞かせいただき、納得いただく
までとことんお付き合いいたします。
修理内容にご満足いただけましたらご清算していただきます。
お支払い方法
A.現金
B.クレジットカード

C.請求書発行(法人のみ対象)
初期動作保証は、お引き渡し日より2週間となります。
修理範囲外の不具合につきましては、ご相談の上対応いたします。