個人出張修理サービス 作業までの流れ（お持込の場合）
出張修理サービスをたのみたいけど、不在がち・・・ こんな時にご利用ください。 パソコンドック24の出張修理サービスはお客様ご自身で弊社へお持込みいただく事も可能です。
また、持ち込む時間がないというお客様は、パソコンを弊社パソコンドック24までお送りください。 お持込の場合の代金のお支払いは後払いです。
お申し込みから作業までの流れ
1. しっかり相談 フリーダイアル（0120-499-039）にお電話ください。
復旧の目安を判断するためにも、トラブル内容・状況を詳しくお聞かせください。
メールでの受付も承ります。（相談無料）
問題のあるパソコンをお持ち込みください。また、遠方のお客様は宅配便等で配送いただいても結構です。
※送料はお客様ご負担となります。
お持込み後、またはパソコンが届き次第、故障箇所の診断を開始いたします。
診断結果に基づき、作業料金のお見積りを電話かメールにて速やかにご報告いたします。
お見積りにご承諾いただきましたら、すぐに作業にとりかかります。
作業の結果、修復不可能の場合でも診断料金のみお支払いいただきます。
費用のお支払いは後払いです。作業終了後、お預かりしているパソコンと請求書を同封し、着払いにて発送いたします。
お支払いはパソコンがお手元に届いた後、銀行振り込みにてお願いいたします。また、代金引換のご利用も可能です。
※決済方法につきましては事前に打ち合わせいたします。
※スマートピットは、スマートピットカードを使って、全国の取扱いコンビニで料金のお支払いができるサービスです。
コールセンターの受付時間は午前10:00〜午後20:00までとなっております。