大阪・扇町店(扇町、南森町、天満、梅田) 大阪市北区、中央区
| 住所 | 〒530-0041 大阪市北区天神橋3-8-9 新末広ビル1F |
|---|---|
| フリーダイヤル | 0120-399-049 |
| TEL | 06-4302-5095 |
| FAX | 06-4800-3924 |
| 営業時間 | 午前10時～午後8時 |
| 定休日 | 無休（年末年始を除く） |
店長よりご挨拶
店長：武田 博之
「扇」の「要」になりたい！パソコンの需要が高いクリエイティブな街で、パソコン修理のお店を構えました。
2010年4月1日に南森町店を移転し、扇町店としてリニューアルOPENいたしました。扇町交差点のすぐ南、天神橋筋の大通り沿いのわかりやすい場所です。車でお越しのお客様も、このロケーションなら安心です！大阪市内、特に北区・中央区・福島区・都島区でお困りのお客様に対し、スピーディーな対応が可能です。出前を頼むみたいに、気軽に声をかけてください。
法人パソコン定期保守サービス
梅田近辺の法人企業様向けに、スタッフを現地に派遣し、事業所の端末パソコンのアップデートや新旧端末の入れ替え作業など、システム導入時に必須となる現場調整作業を行う法人パソコン定期保守サービスも可能となりました。一般のお客様向けのこなれた対応をベースとしたサポートなので、安心してご利用いただけます。大手のメンテナンス会社によくある「縛り」を感じさせない、お客様のご都合でご利用いただける安心のサービスです。
つまり、
「うちの会社にパソコンに詳しいスタッフが一人いたらなあ・・・」
そのスタッフの代わりを、当社スタッフが務めさせていただきます。どんな細かいことでも、なんでも頼ってください！私達は誇り高き「何でも屋」。専属のスタッフを雇うよりも安いコストで、中身の濃い提案をします。この業種の地位向上の願いと誇りを持って、一分一秒、真摯に取り組んでます。常に「乗り越えること」が私達のミッションです。
業務内容全般
パソコンドック24扇町店では、出張修理・店舗持込修理・宅配修理の選べる3つのスタイルでパソコンライフをサポートします。
通電不良・液晶割れ・起動しない・ ハードディスク増設・ハードディスク交換・SSD換装・ウイルス駆除・動作が遅い・データ復旧作業を、メーカー修理の約半額の格安修理でおこないます。デスクトップ、ノートの違いを問いません。
対応OSはWindowsとApple。対応メーカーはNEC(PC-9821含む)・DELL・富士通・日立・東芝・ソニー・シャープ・パナソニック・エプソン・HP(ヒューレット・パッカード)・コンパック(現HP)・ACER・DELL・APPLE・ゲートウェイ・IBM・レノボ・eMachinesです。自作パソコンもフォローできます。
※パソコンドック24のサービスはパソコン整備士資格保有者が行うサービスです。
アクセスのご案内
株式会社パソコンドック24 扇町店
〒530-0041
大阪市北区天神橋3-8-9 新末広ビル1F
TEL:06-4800-3923 FAX:06-4302-5095
●お車でご来店のお客様へ
店舗前は駐車可（パーキングチケット）。道路の東側ですので扇町交差点方面から来られると店舗前に駐車でき便利です。
●電車でご来店のお客様へ
地下鉄堺筋線・扇町駅より徒歩2分 ／ 地下鉄谷町線・南森町駅より徒歩5分
JR大阪環状線・天満駅より徒歩5分 ／ JR東西線・大阪天満宮駅より徒歩5分
出張料金
出張地域により料金が異なります。詳しくはお問い合わせください。
| 地域 | エリア | 料金 |
|---|---|---|
| 店舗周辺地域 | 大阪市 北区 中央区 | 3,150円 |
| 近距離地域 | 上記以外の大阪市内 吹田市 豊中市 |
4,200円 |
| 中距離地域 | 大阪府 能勢町 豊能町 池田市 箕面市 豊中市 茨木市 高槻市 島本町 吹田市 摂津市 枚方市 交野市 寝屋川市 守口市 門真市 四條畷市 大東市 東大阪市 八尾市 柏原市 和泉市 高石市 泉大津市 忠岡町 岸和田市 貝塚市 熊取町 泉佐野市 田尻町 泉南市 阪南市 岬町 松原市羽曳野市 藤井寺市 太子町 河南町 千早赤阪村 富田林市 大阪狭山市 河内長野市 |
5,250円 |
作業料金表
| 時間 | 料金 | |
|---|---|---|
| 個人 | 法人 | |
| 30分ごとに | 3,150円 | 4,200円 |
修理実績
| 住所 | メーカー | 機種 | トラブル症状 | 修理内容 |
|---|---|---|---|---|
| 大阪市北区天神橋 | DELL | studioXPS | アダルト広告ポップアップが出る。 | ウイルス、マルウェア駆除・広告実行プラグラム及びレジストリ削除・マカフィのアンインスト－ル・MSEのインストール・筐体クリーニング。 |
| 大阪市北区末広町 | IBM | ThinkCentre_8320 inspiron640M | 起動が遅い。フリーズする事がある。 | HDD交換(20GB→80GB 新品)※予防交換 データ移行 VGAクーラーFAN油注入 ファイル最適化。 |
| 大阪府東大阪市西堤西 | 富士通 | BIBLO_NF/A40 | CPUファンエラーでシャットダウンする。 | 分解作業。本体内部CPUファンの中に輪ゴムが絡まっていたのが原因。 |
| 大阪市旭区中宮 | 東芝 | DynaBookSS_T43_220C/5W | OS起動後、フリーズする。 | HDD物理損傷(SkipError=254)およびセキュリティソフト重複によるOS不具合箇所多数。2.5inchSATA320GBHDD交換取付けおよびデータコピー・Windowsレジストリ修復(ウイルスバスター削除およびNorton再インストール)・HDDパーティション調整・Windowsアップデート。 |
| 大阪市都島区片町 | DELL | INSPIRON_1300 | ファンの音が大きい。 | CPUファン付近に埃が付着していた事による放熱不良・メモリ低容量DDR2_512MB。本体分解およびCPUヒートシンク分解清掃・CPUグリス再塗布・DDR2ノート用メモリ(中古)512MB増設。 |
| 大阪府寝屋川市三井が丘 | Gateway | FX4710-JB002A | OS起動するが、デスクトップアイコンやドキュメントなどが全て消えた？ | HDD取出し、データバックアップ・筐体内部クリーニング・OSリカバリ・OSアップデート・Officeインストール及びアップデート・IEアドオン追加ｘ4・MSEのインストール・バックアップデータリストア・筐体クリーニング |
| 奈良県奈良市学園大和町 | DELL | Vostro1000 | 3.5inch外付けHDD320GBが認識しなくなった。 | HDDスピンドルモーターの焼け付きによる回転不良。データ復旧可否診断のみ。 |
| 大阪府岸和田市別所町 | Apple | iBookG3 | 液晶画面を開く際、ギギギという音が鳴り、完全に開くと画面が消える。 | 本体内部ヒンジねじ切断による開閉異常およびHDDの経年劣化。本体分解およびヒンジ周り補修・2.5inchIDE80GB交換取付けおよびデータコピー。 |
| 大阪府堺市南区若松台 | SHARP | PC-WE50W | マイシールドのエラーが出る。 | ウィルスセキュリティZEROのアンインストール後のレジストリが残っていることが原因 。レジストリ削除 Windowsアップデート、不要ソフトアンインストール マイシールドのアンインストール MSEインストール デフラグ。 |
| 大阪市北区東天満 | - | - | 動作が遅い | 診断したが古いPCで修理に見合わない。中古PC販売 |
| 大阪市西区北堀江 | Apple | iBookG4 | 正常起動しないPowerMacG3のHDD内データをiBookとMacBookProへ移行して欲しい。 | アプリの移行は無理と説明。PowerMacG3の本体内部に埃の蓄積多数＆IDEケーブル破損＆HDD2台共物理損傷多数という重複した原因で起動出来なくなっていた事が判明。本体内部ブロワー清掃および基板接点洗浄・HDD交換取付けおよびデータコピー(2台)・MacOS9不具合箇所修復・HDD用IDEケーブル(中古)交換取付け(サービス)・CMOSバッテリー交換および時刻再設定・iBook用バッテリー(新品互換品)交換取付け。 |
| 大阪市旭区新森 | 富士通 | BIBLO_NF50X/V | Windowsの起動が遅い。 | OSレジストリ不具合による起動不良およびHDD容量不足(物理損傷なし)。Windowsレジストリ修復・2.5inchSATA500GBHDD交換取付け・HDDデータコピー＆パーティション変更・ディスククリーンアップ＆デフラグ |
| 大阪市北区天神橋 | SONY | VAIO_VGN-TZ72B | マウスパッドが反応しない・安心パック希望・ACアダプターのメガネケーブル販売希望。 | マウスパッドが反応しない件についてはタッチパッド自体の問題で修理しなくてもＯＫとの事だったので未修理。デバイスの着脱時の反応が勝手に起きる件は基板接点洗浄にて回復。【作業内容】パソコン安心パック・メガネケーブル販売基板接点洗浄。 |
| 大阪市城東区蒲生 | NEC | VersaPro_VY10A/C-4 | キーボードがところどころ部品が取れているので直して欲しい。 | キートップおよびパンタグラフが数箇所取れており、取れたパンタグラフも破損しているのでジャンクパーツから移植必要。キーボードトップおよびパンタグラフ移植。 |
| 東大阪市永和 | Acer | Power2000 | 本体内部から音がならない。リカバリをした為、写真を取り出したい。 | 本体内部にスピーカーが内蔵されていない為、音がならない。最終抽出データを確認して頂いた結果、必要な写真が無かった。 |
| 大阪市北区同心 | 富士通 | NB75H | OS起動しない（データ必要） | HDDよりデータ復旧・HDD交換・OSリカバリ・各種ドライバ更新・OSアップデート・Officeインストール及びアップデート・IEアドオン追加ｘ4・MSEのインストール・復旧データを移行 |
| 大阪府守口市大日東町 | Lenobo | 0769-DTJ | エクセル等、本来あるべきファイルがフォルダ内に見あたらない(ファイル自体は開ける)。 | 数種類のファイルの属性が全て｢隠しファイル｣になっていた。何が原因かは不明。ウイルス未感染。去年12月に直したばかりで余りお金をかけたくないのと、手作業で属性を変更すれば元に戻せるので今回については設定変更＆レクチャーで対応。 |
| 大阪市旭区太子橋 | BTO | - | 電源が入らない。 | マザーボード上コンデンサ1個膨張。HDDは物理損傷なし。マザーボード上コンデンサ1個交換取り付け・本体分解ブロワー清掃・ディスククリーンアップ＆デフラグ。 |
| 大阪市北区浮田 | HP | V7000 | 画面に何も出ない | HDD物理損傷なし。新品のVGA交換後、通常起動を確認。最新VGAドライバインストール |
| 大阪市北区池田町 | - | - | Windowsが起動しない。キーボードのキーが取れかけている。 | HDDの物理損傷なし。HDD内フォルダはあるものの、ファイルが一切なし。キーボードの交換（中古）、Windowsリカバリ・アップデート、Officeインストール・アップデート、ドライバのインストール・アップデート、IEアドオンインストール、MSEインストール。 |
サポート内容
個人出張修理サービス
パソコンサポート修理出張サービスとは、パソコン整備士の資格保有スタッフがお客様のご自宅へ出張し、パソコンのトラブルを修理解決するとても楽チンなサポートサービスです。難しい配線を取り外したり、重たいデスクトップパソコンを運搬せずに、その場でパソコントラブルを解決いたします。どのメーカー・インターネットプロバイダーを利用していても頼める、パソコン・インターネットのおたすけサポート！いざというとき家まで来てくれる頼もしいサービスなのです。
法人出張修理サービス
きのうまで使えてたはずのプリンターが動かない。共有フォルダが見えなくなった。経理に用いているパソコンが重要な締め日に動かなくなってしまった。業務が止まる、困った。パソコンに詳しいスタッフが欲しいと感じることはありませんか？月間数十万円の人件費を捻出するまでもなく、当社がその代役を完璧に務めます！当社スタッフは、パソコン整備士の資格保有者。信用ある企業としてのコンプライアンスを遵守し、堅実なお仕事を提供します。
- 複数台パソコンの定期メンテナンス。代行業者として、必要なぶんだけ、いや、必要以上に期待に応えるべく作業します。社員一人の人件費よりも安く、しかし技術力は高く。
- ネットワーク保守業務。何も起きず、常に平静を保つことこそが重要なミッションです。しかし水面下で何も起きてないわけではありません。綿密な報告をいたします。
- サーバー保守業務。さまざまな種類のサーバーがあります。重要なのは、クライアントとしてぶら下がる、御社の有能なスタッフの能力を生かしきることです。ビジネスのタネを安定供給することが、サーバーの重要な役割です。
データ復旧サービス
データ復旧サービスでは、起動しないパソコンのハードディスクからのデータ復旧、不意の事故により削除されてしまったパソコンのデータ復旧、あるいは誤って消去してしまったデジカメの写真データ復旧などの各種記録機器からのデータ復旧サービスを行っております。
HDD交換サービス
多くのパソコンの故障原因はハードディスクによる不具合です。
- ハードディスクから異音がする。
- Windowsが起動しない。
- Windowsが途中で止まってしまう。
- ＰＣ起動時にエラーが出る。
- 動作が急に遅くなった。
これらの原因はハードディスク故障の可能性が考えられます。また、ハードディスクに十分な空き容量がないとWindowsが不安定になります。容量が足りないと感じている方にもハードディスク交換がお勧めです。
OSリカバリーサービス
- パソコンの動作が遅い！
- パソコンが起動しない！
- ウイルス／スパイウェアに感染し駆除できない！
このような場合は、Windows（OS）を再インストール（初期化、またはリカバリーとも呼びます）することで解決する場合があります。しかしインストールを実施するとデータが全て消去されますので、作成したデータを事前にバックアップする必要があります。またアプリケーション（オフィスや年賀状ソフト等）は個別にインストールする必要がありますので、方法がわからない方や時間が無い方にお勧めのサービスです。
メーカー・OS別 サービス対応状況
各メーカーおよびベンダー問わず故障・トラブルに対応します。
OS(オペレーティングシステム)はWindowsは95から最新のWindows7まで。macはOS7.6からLion(10.7)まで対応しております。
ご利用のパソコンで「困った」「どうしよう?」と考え込む前にパソコンドック24にご連絡ください。
| 対応機種 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| DOS/V機(IBM AT互換機) | |||||
| 対応メーカー 一覧 | |||||
| デル Dell | SONY VAIOシリーズ | 東芝 | |||
| NEC NXシリーズ | NEC PC-9821/PC-9801シリーズ | 富士通 FMVシリーズ | |||
| パナソニック | 日本アイ・ビー・エム IBM | 日本ゲートウェイ Gateway | |||
| セイコーエプソン Epson | コンパック Compaq | SHARPメビウスシリーズ | |||
| サンヨー | 三菱電機 Mitsubishi | 日立プリウスシリーズ etc... | |||
| アップル * Mac Mini * PowerMacG5 * PowerMacG4 Cube * PowerMacG4 FW 800 * PowerMacG4 Mirrored Doors * PowerMacG4 QuickSilver * PowerMacG4 Gigabit Ethernet * PowerMacG4 AGP Graphics * PowerMacG4 PCI Graphics * PowerMacG3 Blue and White * PowerMacG3 DT/MT Series * PowerBookG4 Aluminum * PowerBookG4 Titanium * PowerBookG3 FireWire * PowerBookG3 Bronze * PowerBookG3 Pismo * PowerBookG3 WallStreet * iMacG5 Series * iMacG4 Series * iMacG3 Series * iBook Series |
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| 対応OS | |||||
| Windows7 Windows VISTA Home Basic Home Premium Business Enterprise Ultimate |
Windows XP Professional | Windows XP Home | Windows2000 | Windows Me | Windows98 |
| * MacOS7.6 * MacOS8 Series * MacOS9 Series * MacOS X 10.0 * MacOS X 10.1 * MacOS X 10.2 Jaguar * MacOS X 10.3 Panther * MacOS X 10.4 Tiger ～ Lion(10.7) |
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