令和6年9月能登半島大雨災害により被害にあわれたみなさまへ
2024年9月20日から約4日間にわたって日本海側を中心に降り続いた記録的な豪雨により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
まだまだ、先の見えない大変な状況であるかと思いますが、我々、パソコンドック24グループとして微力ながら、
皆様の復興をサポートいたしたく、下記の対応を実施いたします。お役に立てるようであれば、ご活用ください。
■特別修理サービスについて
パソコンドック24では、被害を受けられたお客様へ下記店舗にて2種類の無料サービスをご提供いたします。
(いずれかの無料サービスをお選びいただけます。併用することはできません。)
●データ救出無料サービス
データ救出にかかる作業工賃を全額弊社負担で対応いたします。(但し障害レベルによります。)
パソコンの中のデータを取り出して、データを外付けハードディスクまたは、USBメモリーなどに保存してご返却いたします。
パソコン本体はあきらめて、中のデータを別のパソコンで活用するためにまずはデータを保全したい方に最適なサービスです。
データを保存する装置のみ、お客様でご用意ください。容量にもよりますが、数千円程度です。
※データ保存装置は、弊社でご用意して販売することも可能です。詳細はご依頼時にご相談ください。
※データ救出の難易度が非常に高い重症の場合(障害レベルⅢ以上)は無料でお受けすることができません。個別にご相談ください。できるだけサポートいたします。
※納期は7日~14日程度となります。(エクスプレスサービスをご希望の場合は別途ご相談ください)
※当サービスとパソコン修理無料サービスは、併用することはできません。
※損害保険請求のご利用をご希望の場合は、データ復旧診断後に店舗よりご連絡時にお知らせください。
●パソコン修理無料サービス
パソコン修理作業工賃を全額弊社負担で対応いたします。(部品代は別途かかります)
パソコンのデータバックアップをお持ちの場合など、データの救出が不要で、パソコンの修理のみが必要な方向けのサービスです。
パソコン修理部品代金のみ、ご負担ください。パソコン修理部品が高額になるケースもありますので、かならず詳細診断後、部品金額をお伝えいたします。
※故障箇所のパーツ代及び、その他の修理メニュー代については別途お支払いが必要です。
※修理不可の場合、修理金額にご納得いただけなかった場合は、お預かり品のご返送もしくは廃棄をご選択いただきます。
※納期は7日~14日程度となります。(エクスプレスサービスをご希望の場合は別途ご相談ください)
※当サービスをご選択された場合は、データ救出無料サービスを併用することはできません。
※損害保険請求のご利用をご希望の場合は、パソコン修理診断後に店舗よりご連絡時にお知らせください。
■対象のお客様
・能登半島にお住まいで、この度の豪雨の被害にあわれた方
・修理受付の際に『能登豪雨』の被害であることをご申告された方
■受付期間
2024年9月24日~11月末日
■実施店舗
- パソコンドック24 金沢店
電話 :076-272-5202
住所 :石川県野々市市粟田5-382
営業時間:平日9:00~19:00、土日祝10:00~18:00
定休日 :無休
※宅配修理を希望されるお客様は、事前に「同意事項・重要確認事項」にご了承いただく必要がございます。
※返送時の送料はパソコンドック24 金沢店にて負担し、修理をキャンセルされた場合でも、返却費用のご負担はいただきません。
※お客様から弊社までの送料は、お客様にてご負担ください。