修理事例

Lenovo S21e-20 USBポートを認識しない&Cドライブ圧迫

名古屋市西区からお越しのお客様に、「Cドライブの容量が圧迫されている」「USB外付け光学ドライブが使用できない」というご相談をいただきました。光学ドライブに限らず、USBメモリーなど全般を認識しないようです。

: 名古屋・庄内緑地公園店 【→続きを読む!】

"SalonPosの起動に失敗しました"と表示され、起動しなくなったSalonPos2を修理しました

金沢市のお客様から以下のように"SalonPosの起動に失敗しました"と表示して、起動しなくなったSalonPos2を預かりました。診断するとWindowsXP上で他のソフトは動作するので、SalonPosのソフトの障害と判断しました。

: 金沢店 【→続きを読む!】

NEC LaVie LS550 液晶交換事例 岡山市南区

岡山市南区のお客様よりNEC LaVie LS550の修理をご依頼いただきました。液晶の不具合についてご相談いただき、液晶交換を行いました。さらに今回は、お客様のご希望でメモリも増設します。

: 岡山・表町店 【→続きを読む!】

WindowsUpdateが終わらないパソコンの改善事例

「WindowsUpdateが”更新プログラムを確認しています…”から先に進まない」とお客様より御相談をいただきました。

: 新宿店 【→続きを読む!】

NEC VK25TX-H 電源入らない、DCジャックを修理しました

金沢市のお客様から電源が入らなくなったNEC PC-VK25TXーHを預かりました。DCジャックの接触不良ということでした。DCジャックを確認すると、ピンが少し奥に入りこんでいてどうも電源が供給されないようです。DCジャックを修理することにしました。

: 金沢店 【→続きを読む!】

台風19号で水没したiMacの修理事例

今回は、台風19号で水没してしまったパソコン(iMac)をお預かりしました。水没後は液晶が半分映らなくなっていたとの事です。できれば、水没してしまったパソコンは、内部の水分が悪さしてしまう可能性があるため、通電確認などせずにそのままお持込いただきたいところです。

: 渋谷店 【→続きを読む!】

ACアダプタのプラグが折れた。西伯郡伯耆町の修理作業事例(NEC Lavie PC-NS300KAW-E3)

西伯郡伯耆町からノートパソコンのDCプラグが折れて中に部品が残り、充電できなくて困っている。とお持ち込み頂きました。 特に乱暴に扱ったり、衝撃を与えた覚えはない。との事でしたが・・・なるほど、DCプラグの挿入部を見ると部品が折れ、中で残置しているのが見えます。

: 米子店 【→続きを読む!】

DELLノートパソコン通電不良修理

DELLのノートパソコンが通電できなくなったとのご相談をいただきました。ある日突然電源が入らなくなってしまったとの事、よくある事例ですね。いろいろ調べてみますと、ACアダプタの通電ランプが本体に差し込むと同時に消灯してしまう状態です。

: 渋谷店 【→続きを読む!】

MacBook Pro (A1278) “?”フォルダのマークが出て起動しない症状の修理事例

今回は横浜市青葉区のお客様からお持込いただいたMacBook Proです。電源を入れると、↑のように“?”フォルダのマークが出てこれ以上先に進まないとのこと。このマークですが、”起動したいけれど、OSが見つかりません!”というエラーメッセージです。店頭お持込時の初診段階では、HDDの破損によってOSが読み込めなくなっているのではないか…と推測していたのですが、、、

: 横浜・青葉 市が尾店 【→続きを読む!】

バッテリー膨張で電源が入らないMacBookPro 2016 川口市幸町の修理事例

今回は、MacBookPro 13インチの2016 年モデル の修理事例です。電源が入らなくなり、川口市幸町(ご近所の方)より当店へお持ち込みいただきました。お調べしていくと、原因はバッテリーの故障とわかりました。分解し裏蓋を外すとすでにバッテリーは膨張されていました。

: 川口店 【→続きを読む!】

動作が遅すぎるパソコンのSSD換装

「あまりにも動作が遅いパソコンがあるんです」お客様がお持ち込みになったacer製ノートPCです。正常動作を受け付けるまで10-15分…?一事が万事、カーソルがぐるぐるぐるぐる…まともに作業が出来ないとのことです。

: 渋谷店 【→続きを読む!】

バッテリーが膨張してタッチパッドが盛り上がったASUSノートPCを修理しました

岡崎市のお客様より、タッチパッドが盛り上がってきているとの相談を頂きました。X554Lという機種で、お調べするとバッテリーがパームレスト付近に取り付けられている機種でした。バッテリー膨張を疑い、持ち込みして頂きました。

: 岡崎店 【→続きを読む!】

2019年11月13日 WindowsUpdateが起因のAccessで「クエリーは破損しています」エラー、一時的な解決法

2019年11月13日 の WindowsUpdate が原因で、 Access において、「クエリーは破損しています」のメッセージが表示され、正常作動しないトラブルが発生しています。Accessで起こっている症状なので、業務に支障が出て、お困りの方も多いのではないでしょうか。

: PCDOCK24 【→続きを読む!】

Enterキーが割れたASUSノートPCのキーボード交換を行いました

今回は豊橋市のお客様からのご依頼で、Enterキーが割れてしまったとのことでした。使えないわけじゃないけども頻繁に使用するキーなので交換ということになりました。

: 岡崎店 【→続きを読む!】

起動中に電源が落ちる。Apple iMac21.5 2014  ハードデイスク交換・データ復旧事例

今回は、大切なデータの入ったiMacが起動しなくなった。どうしてもデータを取り出したいと、ご相談がありました。80%くらい読み込すると、途中で電源がおちてしまいます。データが最優先というお話をお聞きして、じっくり診断する必要があるので、お預かりいたしました。

: 平塚店 【→続きを読む!】

ITサポート事例 液晶テレビを壁付けしWi-Fi・動画サービスの設定を実施

今回ご依頼を頂いたのは、宮崎県都城市内のご自宅のリビングにご自身で購入された液晶テレビ(LG製)を壁付けしたいというご要望でした。

: 宮崎・都城店 【→続きを読む!】

NEC VN770/V PC-VN770VG6B 電源が入らないパソコンからデータ救出

清須市からお越しのお客様に、電源が入らないパソコンからデータを取り出してほしいというご依頼をいただきました。電源ボタンを押してもランプが点灯せず、コピーしていないデータがあるとのことです。

: 名古屋・庄内緑地公園店 【→続きを読む!】

【雲南市のお客様】MacBook Pro 13 Early 2011 水没からのデータ復旧

雲南市にお住まいの外国人留学生の方からMacBook Pro 13をお預かりしました。「日本語少ししか話せません」とのことでしたので翻訳ソフトで会話させていただきました。どうやら、水が大量にかかってしまい電源が入らなくなったようです。

: 出雲店 【→続きを読む!】

Let’snote CF-RZ4のSSD換装依頼。大阪市の修理事例

大阪市のお客様より、Panasonic Let’s note CF-RZ4のSSDの容量が足らないから、容量を上げたいという持込がありました。毎日仕事で使っているためデータが膨大になるので、解決したいとのことでした。

: 大阪・扇町店 【→続きを読む!】

Apple Mac Book Air 13インチが充電されない 京都市上京区のお客様 修理事例

京都市上京区からお越しいただきましたお客様です。パソコンはApple Mac Book Air 13インチ Mid 2012(MD231LL/A)です。※Model:A1466(EMC 2559)バッテリーが全く充電されないとのことで持ち込みいただきました。

: 京都・四条店 【→続きを読む!】

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