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ログインパスワード解析・初期化

このページの大切な言葉:パスワード,ログイン,初期化,解除,解読,解析,忘れた

サービス内容

Windowsにログインしようとして「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」と表示されることがあります。

長い間、使っていなかったパソコンを久しぶりに使おうとした時にログインパスワードを求められ、思いつくものを全て入力してみたもののログインに失敗するといった事例はよくある話です。

また、法人の方であればパソコンを使っていた担当者が退職し、パスワードがわからないといったことも考えられます。

そんな時にあらかじめパスワードリセットディスクを作成しておけば慌てずにすみますが、パスワードリセットディスクを事前に作成してない場合は通常の方法ではリセットできません。

パスワードが分からなくなってお困りの時は、パソコンドック24にお気軽にお問合せください。

こんな方に

  • パソコンのログインパスワードがわからない
  • 突然ログインできなくなった
  • パソコンの使用者と連絡がつかなくなり、ログインできない
  • ログインできなくなったが、初期化はしたくない
  • BIOSのパスワードがわからず、初期化もできない

具体的な作業

パスワード解析用ソフトでパスワードを解析します。

BIOSのパスワードロックの場合はマザーボード上のチップを取り外し、パスワードを解析します。

時にはこんな場合も

弊社にご相談いただく前にお客様でご確認していただきたいこともあります。

パスワード入力の際に、[Caps Lock]キーのON/OFFであったり、[Num Lock]キーのON/OFFにご注意ください。ご自身では小文字で入力しているつもりでもCaps LockキーがONになっていると大文字になっていたりします。

また、ユーザープロファイルの破損など、システムの不具合でログインできなくなっている場合はパスワードの解析や初期化をするよりもOSを再インストールした方がよいケースもあります。

お客様の使用状況、ご要望をお聞きしたうえでベストな方法をご提案します。

※ソフトウェア上でパスワードを解除できないケース、ハードウェア上のチップの解析が必要になる場合は別途、特殊技術料金が発生いたします。

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