お店へお持ち込みいただければパソコン修理の専門家に直接相談することができます。
お近くに店舗がなくても、宅配修理で全国に対応しています。
経験豊かな専門家がコストパフォーマンスに優れた最適なアドバイスをいたします。
店舗へお持ち込みが難しい、お近くに店舗がなくても、パソコンを宅配で全国どこからでもパソコンの修理をご依頼いただけます。
宅配便やゆうパックをご利用ください。
輸送時の破損防止のため、しっかりとした梱包箱と緩衝材をご用意ください。
修理依頼書や電源アダプターなどはパソコン本体と一緒に箱に入れてください。
※恐れ入りますが、発送時の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
ヤマト運輸の「パソコン宅急便」サービスが簡単で便利です。
お電話一本で梱包用のパソコン専用BOXを持って集荷に来てくれます。
ヤマト運輸連絡先 電話:0120-01-9625
27インチのiMac など、大型の機器は、パソコン宅急便では受け付けられない場合があるので、ヤマトグループのヤマトホームコンビニエンスが提供する「らくらく家財宅急便」を推奨いたします。
ご自身で店舗にお持ち込みされる場合は、「持ち込み修理について」をご覧ください。
修理対応にあたり以下の物が必要となりますので、ご利用になる店舗へご持参ください。
パソコン本体
デスクトップPCは電源コード
ノートPCなどACアダプタの付属のソフトウェア
リカバリディスクなどPDFリンク:修理・サポート依頼書(宅配修理用)
サイズ |
宅配修理センター宛 (東京都までの送料) |
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100 | 1,830円 |
140 | 2,290円 |
160 | 2,510円 |
サービスセンター | 市区郡(50音順) |
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札幌サービスセンター 0570-200-000 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 011-330-3333 |
石狩郡・石狩市・小樽市・札幌市(清田区・豊平区を除く)・積丹郡・古平郡・余市郡 |
函館サービスセンター 0570-200-702 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 011-330-3333 |
奥尻郡・上磯郡・亀田郡・茅部郡・久遠郡・島牧郡・寿都郡・瀬棚郡・爾志郡・函館市・檜山郡・二海郡・北斗市・松前郡・山越郡 |
千歳サービスセンター 0570-200-703 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 011-330-3333 |
札幌市(清田区・豊平区)・虻田郡・磯谷郡・岩内郡・岩見沢市・有珠郡・浦河郡・恵庭市・江別市・樺戸郡(月形町)・北広島市・様似郡・沙流郡・白老郡・空知郡(上砂川町・奈井江町・南幌町)・伊達市・千歳市・苫小牧市・新冠郡・登別市・日高郡・美唄市・古宇郡・幌泉郡・三笠市・室蘭市・夕張郡・夕張市・勇払郡(厚真町・安平町・むかわ町) |
道北サービスセンター 0570-200-704 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 011-330-3333 |
赤平市・旭川市・芦別市・歌志内市・雨竜郡・枝幸郡・樺戸郡(浦臼町・新十津川町)・上川郡(愛別町・上川町・剣淵町・下川町・鷹栖町・当麻町・美瑛町・東神楽町・東川町・比布町・和寒町)・士別市・砂川市・宗谷郡猿払村・空知郡(上富良野町・中富良野町・南富良野町)・滝川市・天塩郡・苫前郡・中川郡(音威子府村・中川町・美深町)・名寄市・深川市・富良野市・増毛郡・紋別郡・紋別市・勇払郡(占冠村のみ)・利尻郡・留萌郡・留萌市・礼文郡・稚内市 |
道東サービスセンター 0570-200-705 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 011-330-3333 |
阿寒郡・足寄郡・厚岸郡・網走郡・網走市・帯広市・河西郡・河東郡・上川郡(清水町・新得町)・川上郡・北見市・釧路郡・釧路市・標津郡・斜里郡・白糠郡・十勝郡・常呂郡・中川郡(池田町・豊頃町・本別町・幕別町)・根室市・野付郡・広尾郡・目梨郡 |
ヤマト運輸 サービスセンター一覧より引用(2020年7月現在)
最新の情報はヤマト運輸 サービスセンター一覧ページよりご確認ください。
電源を入れると「自動修復を準備しています」→「PCを診断中」→「PCが正常に起動しませんでした」となります。再起動しても、同じ状態です。
5年前から使っていたsurface2が、突然電源が落ち、起動しなくなりました。充電ケーブルを接続すると、充電はしている、という状況の様ですが、画面がoff状態なので確認はできない状況です。
電源を入れた直後から冷却ファンあたりから発熱し、動作不良になり、電源が落ちてしまいます。冷却ファンの交換またはクリーニングが必要かと考えていますが、修理にかかる時間と費用を概算でけっこうですので、
MacbookProが正常に起動せず、ログイン画面でパスワードを入力後再起動を繰り返してしまいます。電源は入りますが、パスワードを入力後、電源が落ちて再起動を繰り返し、パスワード入力画面より先に行けません。
macbook pro 15インチ 液晶が壊れてしまいました。画面は起動します。液晶の修理をお願いしたいです。
imacなのですが、メモリを増設していただくことはできますでしょうか