お店へお持ち込みいただければパソコン修理の専門家に直接相談することができます。
お近くに店舗がなくても、宅配修理で全国に対応しています。
経験豊かな専門家がコストパフォーマンスに優れた最適なアドバイスをいたします。
店舗へお持ち込みが難しい、お近くに店舗がなくても、パソコンを宅配で全国どこからでもパソコンの修理をご依頼いただけます。
宅配便やゆうパックをご利用ください。
輸送時の破損防止のため、しっかりとした梱包箱と緩衝材をご用意ください。
修理依頼書や電源アダプターなどはパソコン本体と一緒に箱に入れてください。
※恐れ入りますが、発送時の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
ヤマト運輸の「パソコン宅急便」サービスが簡単で便利です。
お電話一本で梱包用のパソコン専用BOXを持って集荷に来てくれます。
ヤマト運輸連絡先 電話:0120-01-9625
27インチのiMac など、大型の機器は、パソコン宅急便では受け付けられない場合があるので、ヤマトグループのヤマトホームコンビニエンスが提供する「らくらく家財宅急便」を推奨いたします。
ご自身で店舗にお持ち込みされる場合は、「持ち込み修理について」をご覧ください。
修理対応にあたり以下の物が必要となりますので、ご利用になる店舗へご持参ください。
パソコン本体
デスクトップPCは電源コード
ノートPCなどACアダプタの付属のソフトウェア
リカバリディスクなどPDFリンク:修理・サポート依頼書(宅配修理用)
サイズ |
西日本宅配修理センター宛 (大阪府までの送料) |
東日本宅配修理センター宛 (東京都までの送料) |
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100 | 1,390円 | 1,610円 |
140 | 1,850円 | 2,070円 |
160 | 2,070円 | 2,290円 |
サービスセンター | 市区郡(50音順) |
---|---|
香川サービスセンター 0570-200-000 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 0877-45-5109 |
香川県全域 高松市・丸亀市・坂出市・善通寺市・観音寺市・さぬき市・東かがわ市・三豊市・土庄町・小豆島町・三木町・直島町・宇多津町・綾川町・琴平町・多度津町・まんのう町 愛媛県 新居浜市・四国中央市 |
ヤマト運輸 サービスセンター一覧より引用(2020年7月現在)
最新の情報はヤマト運輸 サービスセンター一覧ページよりご確認ください。
半年前までは普通に起動していたのですが、昨日使用しようとしてスイッチを入れたら、画面がある程度の感覚で消えるようになり、OSの再インストールをしようとしたら、エラーが出て起動しなくなってしまいました。
電源を入れて、キーボードコントローラのエラーです。と表示されコンピューターが立ち上がりません。個人的にネットで調べたら、メイン(システム)ボードの交換が対策となってました。
surface2の電源が入りません。また、充電できません。
現在使っているMacBook Proなのですが、キーボードがJIS仕様になっており、USキーボードに変更したいと考えています。こちらのサイトでキーボードを変更している方がいたので、お願いしたいです。
トラックパッドが全く反応しない
電源ボタンを押しても起動せず、アダプタを繋いでもランプが何色にも点灯しません。ネットで見た復旧方法(電源ボタン10秒以上押しやshift+ctrl+optin押下など)を試してみましたが、全く反応しま