お店へお持ち込みいただければパソコン修理の専門家に直接相談することができます。
お近くに店舗がなくても、宅配修理で全国に対応しています。
経験豊かな専門家がコストパフォーマンスに優れた最適なアドバイスをいたします。
店舗へお持ち込みが難しい、お近くに店舗がなくても、パソコンを宅配で全国どこからでもパソコンの修理をご依頼いただけます。
宅配便やゆうパックをご利用ください。
輸送時の破損防止のため、しっかりとした梱包箱と緩衝材をご用意ください。
修理依頼書や電源アダプターなどはパソコン本体と一緒に箱に入れてください。
※恐れ入りますが、発送時の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
ヤマト運輸の「パソコン宅急便」サービスが簡単で便利です。
お電話一本で梱包用のパソコン専用BOXを持って集荷に来てくれます。
ヤマト運輸連絡先 電話:0120-01-9625
27インチのiMac など、大型の機器は、パソコン宅急便では受け付けられない場合があるので、ヤマトグループのヤマトホームコンビニエンスが提供する「らくらく家財宅急便」を推奨いたします。
ご自身で店舗にお持ち込みされる場合は、「持ち込み修理について」をご覧ください。
修理対応にあたり以下の物が必要となりますので、ご利用になる店舗へご持参ください。
パソコン本体
デスクトップPCは電源コード
ノートPCなどACアダプタの付属のソフトウェア
リカバリディスクなどPDFリンク:修理・サポート依頼書(宅配修理用)
サイズ |
西日本宅配修理センター宛 (大阪府までの送料) |
東日本宅配修理センター宛 (東京都までの送料) |
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100 | 1,500円 | 1,390円 |
140 | 1,960円 | 1,850円 |
160 | 2,180円 | 2,070円 |
サービスセンター | 市区郡(50音順) |
---|---|
長野サービスセンター 0570-200-000 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 076-203-2222 |
飯山市・上田市・上高井郡・上水内郡・北佐久郡・小諸市・佐久市・下高井郡・下水内郡・須坂市・小県郡・千曲市・東御市・中野市・長野市・埴科郡・南佐久郡 |
松本サービスセンター 0570-200-743 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 076-203-2222 |
安曇野市・飯田市・伊那市・大町市・岡谷市・上伊那郡・木曽郡・北安曇郡・駒ヶ根市・塩尻市・下伊那郡・諏訪郡・諏訪市・茅野市・東筑摩郡・松本市 |
ヤマト運輸 サービスセンター一覧より引用(2020年7月現在)
最新の情報はヤマト運輸 サービスセンター一覧ページよりご確認ください。
だんだん起動しなくなりました。ネットワーク+safeモードで起動してネットバンキングをつい先日までしてましたがついにwindowsにいかなくなり電源が消える始末です。
正月明けから急に起動しなくなりました。システム復旧やセーフモードからの起動も試しましたが起動しません。メーカーサポートに問い合わせたところ、既に部品のサポートが終了しているため対応できないとの
数ヶ月前から起動しない状態。リカバリーモードによる復元を試みたが、しばらくしたのち青い画面になり動かなくなった。
液晶ディスプレイの表示不良です。ディスプレイ自体が割れているのではなく、接触不良のような感じで、ディスプレイの角度調整などで映ることもあります。
Smart Error で、ハードドライブの交換が必要だと思います。