パソコンドック24は全国に85店舗あり、実店舗への持込修理が便利です。
お近くに店舗がなくても、宅配で全国どこからでもパソコンの修理をご依頼いただけます。
宅配便やゆうパックをご利用ください。
輸送時の破損防止のため、しっかりとした梱包箱と緩衝材をご用意ください。
修理依頼書や電源アダプターなどはパソコン本体と一緒に箱に入れてください。
※恐れ入りますが、発送時の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
ヤマト運輸の「パソコン宅急便」サービスが簡単で便利です。
お電話一本で梱包用のパソコン専用BOXを持って集荷に来てくれます。
ヤマト運輸連絡先 電話:0120-01-9625
27インチのiMac など、大型の機器は、パソコン宅急便では受け付けられない場合があるので、ヤマトグループのヤマトホームコンビニエンスが提供する「らくらく家財宅急便」を推奨いたします。
ご自身で店舗にお持ち込みされる場合は、「持ち込み修理について」をご覧ください。
修理対応にあたり以下の物が必要となりますので、ご利用になる店舗へご持参ください。
パソコン本体
デスクトップPCは電源コード
ノートPCなどACアダプタの付属のソフトウェア
リカバリディスクなどPDFリンク:修理・サポート依頼書(宅配修理用)
サイズ |
西日本宅配修理センター宛 (大阪府までの送料) |
東日本宅配修理センター宛 (東京都までの送料) |
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100 | 1,500円 | 1,830円 |
140 | 1,960円 | 2,290円 |
160 | 2,180円 | 2,510円 |
サービスセンター | 市区郡(50音順) |
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大分サービスセンター 0570-200-000 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 097-502-2222 |
大分県全域 大分市・別府市・中津市・日田市・佐伯市・臼杵市・津久見市・竹田市・豊後高田市・杵築市・宇佐市・豊後大野市・由布市・国東市・姫島村・日出町・九重町・玖珠町 |
ヤマト運輸 サービスセンター一覧より引用(2020年7月現在)
最新の情報はヤマト運輸 サービスセンター一覧ページよりご確認ください。
電源は入るのですが、ファンが少し回っては止まるの繰り返しで、モニターは真っ暗です。
電源ははいる。トップ画面まで行くときと行かない時がある。トップ画面まで行くときにデータを全て消す操作をしても消せない。リカバリできない。
電源スイッチ基板ボタン破損で、スイッチが入らなくなっております。スイッチ基板を交換したいのですが、部品が欲しくお問い合わせいたしました。
電源を入れても画面が白またほ薄いグリーンの画面のままで、グラフィックボードの不具合または故障と思われる状態です。アップルサポートでは、保証対象外の型になってしまったので対応お願いしたい。