パソコンドック24は全国に85店舗あり、実店舗への持込修理が便利です。
お近くに店舗がなくても、宅配で全国どこからでもパソコンの修理をご依頼いただけます。
宅配便やゆうパックをご利用ください。
輸送時の破損防止のため、しっかりとした梱包箱と緩衝材をご用意ください。
修理依頼書や電源アダプターなどはパソコン本体と一緒に箱に入れてください。
※恐れ入りますが、発送時の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
ヤマト運輸の「パソコン宅急便」サービスが簡単で便利です。
お電話一本で梱包用のパソコン専用BOXを持って集荷に来てくれます。
ヤマト運輸連絡先 電話:0120-01-9625
27インチのiMac など、大型の機器は、パソコン宅急便では受け付けられない場合があるので、ヤマトグループのヤマトホームコンビニエンスが提供する「らくらく家財宅急便」を推奨いたします。
ご自身で店舗にお持ち込みされる場合は、「持ち込み修理について」をご覧ください。
修理対応にあたり以下の物が必要となりますので、ご利用になる店舗へご持参ください。
パソコン本体
デスクトップPCは電源コード
ノートPCなどACアダプタの付属のソフトウェア
リカバリディスクなどPDFリンク:修理・サポート依頼書(宅配修理用)
サイズ |
西日本宅配修理センター宛 (大阪府までの送料) |
東日本宅配修理センター宛 (東京都までの送料) |
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100 | 1,390円 | 1,610円 |
140 | 1,850円 | 2,070円 |
160 | 2,070円 | 2,290円 |
サービスセンター | 市区郡(50音順) |
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徳島サービスセンター 0570-200-000 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 088-603-2222 |
徳島県全域 徳島市・鳴門市・小松島市・阿南市・吉野川市・阿波市・美馬市・三好市・勝浦町・上勝町・佐那河内村・石井町・神山町・那賀町・牟岐町・美波町・海陽町・松茂町・北島町・藍住町・板野町・上板町・つるぎ町・東みよし町 |
ヤマト運輸 サービスセンター一覧より引用(2020年7月現在)
最新の情報はヤマト運輸 サービスセンター一覧ページよりご確認ください。
老朽化によりバッテリーが使い物にならないのですが修理交換が可能でしょうか?また、御社浜松店のホームページにて同機種のリフレッシュパック+SSD換装が掲載されていましたがこのような依頼も受けていただますか?
電源コード差してもランプ点灯せず、電源も入らない状態です。 アダプターは検査したので本体側に原因がありそうです。
作業中に突如ダウンしてしまい。再起動しても起動画面の同じところで繰り返すばかりになった。リカバリー起動等も試しても起動せず。
macbookpro をメルカリにて購入しましたが画面に2センチほど緑の線が入っている暗い画面ならよくわかります。修理にかかる見積もりを取って欲しいと思ってます!
本体スピーカーからの音が、音割れしています。
電源ケーブルを抜くとすぐに電源が落ちます。電源ケーブルを差しっぱなしにしても、充電が0%のままです。家の電気コンセントの差込口を変えたり、SMCリセットをかけても症状は同じです。