メモリの交換・増設

使用中にパソコンがフリーズする、勝手に再起動してしまう…。こんな症状ならメモリを疑った方が良いかもしれません。メモリがデータを持つことができずにあふれてしまう、といった場合には交換がおすすめ。増設してメモリに余裕を作ることで解決する場合も少なくないので、どちらの処置が効果的か、冷静な診断が必要です。

メモリとは、パソコンのデータ保管庫・ハードディスクからデータを出してくるなどして、パソコンが処理をするための作業領域のこと。一度に広げられるデータが多ければ、パソコンも余裕を持って作業することができます。一度に立ち上げられるソフトウェアの数もメモリによって決まります。作業中に突然落ちるのは、このメモリの限度を超えて作業を広げようとするためかもしれないのです。

メモリの大敵は実は静電気。パソコンドック24は静電気対策された環境で作業を進めるので安心です。

• ブルースクリーンが表示される
• 操作中にフリーズしてしまう
• 勝手に再起動する
• ソフトウェアやフォルダを開くのが遅い
• 電源を入れても画面に何も表示されず真っ暗になる
• 電源を入れたときにパソコンからビープ音が鳴る

パソコンを使っていたら突然画面がブルーになってしまう！　まさに青ざめる瞬間です。つい「パソコンが壊れた！」と思ってしまうところですが、あきらめるのは早すぎます。いわゆる演算装置・CPUには問題がなく、メモリが壊れただけ、足りなくてあっぷあっぷになっているだけ、ということも多いもの。

お客様が「メモリがおかしいんじゃないか」と理解されている必要はありません。症状をご相談いただければ、パソコンドック24ではあらゆる可能性を考え、最適な作業環境で作業を行います。

まずは「詳細診断」。いくつかの角度からテストを行って、本当に悪いところを特定します。

いよいよメモリの交換や増設が必要となったら分解作業を行います。

1. 本体を分解します
2. メモリの交換または増設を行います
3. 動作をテストして完了です！