神奈川県のパソコン修理
神奈川県の店舗一覧
お店へお持ち込みいただければパソコン修理の専門家に直接相談することができます。
お近くに店舗がなくても、宅配修理で全国に対応しています。
経験豊かな専門家がコストパフォーマンスに優れた最適なアドバイスをいたします。
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横浜・綱島店
〒223-0053
神奈川県横浜市港北区綱島西1-10-11
酒のタケオ本店ビル5階 営業時間：10:00～19:00 定休日：水曜日 -
横浜・都筑センター北店
〒224-0003
神奈川県横浜市都筑区中川中央1-23-16
ボヌールBLD 201 営業時間：10:00～20:00 定休日：火曜日 -
横浜・本牧店
〒231-0821
神奈川県横浜市中区本牧原17-2
ハックドラッグ新本牧店内 営業時間：10:00～19:00 定休日：月・火・木・金曜日 -
横浜・上大岡店
〒233-0002
神奈川県横浜市港南区上大岡西2-9-28
ホワイトプラザ１階 E-1 営業時間：10:00～19:00 定休日：無休 -
相模大野ロビーファイブ店
〒252-0303
神奈川県相模原市南区相模大野4-5-5
D棟 2F 営業時間：10:00～19:00 定休日：水・日曜日 -
横須賀店
〒238-0008
神奈川県横須賀市大滝町1丁目23番地
大和第一ビル 304 営業時間：10:00～19:00 定休日：水・日曜日 -
湘南台店
〒252-0804
神奈川県藤沢市湘南台5-4-8
湘南台リリエンハイム102 営業時間：10:00～19:00 定休日：水曜日 -
厚木店
〒243-0014
神奈川県厚木市旭町1-21-8
あさひビル103 営業時間：10:00～19:00 定休日：水曜日、第1・3火曜日 -
平塚店
〒254-0033
神奈川県平塚市老松町2-21
ハイネスプラザ杉山101 営業時間：10:00～19:00 定休日：水曜日 -
小田原店
〒250-0863
神奈川県小田原市飯泉21-4
夏目ビル1F南 営業時間：10:00～19:00 定休日：無休
宅配修理サービス
神奈川県からの宅配修理ご依頼の流れ
店舗へお持ち込みが難しい、お近くに店舗がなくても、パソコンを宅配で全国どこからでもパソコンの修理をご依頼いただけます。
宅配修理センター 配送先
配送先
- ■ 東日本宅配修理センター
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〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目6-1 武田ビル1号館1F
株式会社パソコンドック24 東日本宅配修理センター
TEL：048-871-7596 - ■ 西日本宅配修理センター
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〒541-0048
大阪府大阪市中央区瓦町3-4-9 フカキ瓦町ビル 1F
株式会社パソコンドック24 西日本宅配修理センター
TEL：06-6227-8476
配送方法
宅配便やゆうパックをご利用ください。
輸送時の破損防止のため、しっかりとした梱包箱と緩衝材をご用意ください。
修理依頼書や電源アダプターなどはパソコン本体と一緒に箱に入れてください。
※恐れ入りますが、発送時の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
ヤマト運輸の「パソコン宅急便」サービスが簡単で便利です。
お電話一本で梱包用のパソコン専用BOXを持って集荷に来てくれます。
ヤマト運輸連絡先 電話：0120-01-9625
27インチのiMac など、大型の機器は、パソコン宅急便では受け付けられない場合があるので、ヤマトグループのヤマトホームコンビニエンスが提供する「らくらく家財宅急便」を推奨いたします。
ご自身で店舗にお持ち込みされる場合は、「持ち込み修理について」をご覧ください。
修理時に必要なもの
修理対応にあたり以下の物が必要となりますので、ご利用になる店舗へご持参ください。
パソコン本体
デスクトップPCはモニタ不要
電源コード
ノートPCなどACアダプタの付いた機種のみ
付属のソフトウェア
リカバリディスクなど
PDFリンク：修理・サポート依頼書（宅配修理用）
ご注意事項
- 当社のサービスを利用する事により、メーカーや購入店による保証サービス、その他サポートの対象外となる場合があります。
- 不慮のデータ消失・変更が発生する場合があります。必要なデータはサービス利用申込前にご自身でバックアップされるか、別途保全サービスをご依頼ください。
- 保管期限は預かり日より3ヶ月間(90日間)までとし、期限を過ぎた場合は所有権を放棄したものとみなし、内部データを全て消去の上、廃棄処分いたします。
- 詳細は修理お申し込みの際にお渡しする「パソコンドック24サービス利用申込同意事項・重要確認事」をご参照ください。
神奈川県からの送料
| サイズ |
西日本宅配修理センター宛 （大阪府までの送料） |
東日本宅配修理センター宛 （東京都までの送料） |
|---|---|---|
| 100 | 1,500円 | 1,390円 |
| 140 | 1,960円 | 1,850円 |
| 160 | 2,180円 | 2,070円 |
神奈川県内のヤマト運輸
サービスセンター一覧
| サービスセンター | 市区郡（50音順） |
|---|---|
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横浜サービスセンター 0570-200-726 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 045-330-6668 |
鎌倉市・逗子市・三浦郡・三浦市・横須賀市・横浜市（磯子区・金沢区・港南区・栄区・中区・南区・西区） |
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厚木サービスセンター 0570-200-000 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 046-203-2222 |
愛甲郡・足柄上郡・足柄下郡・厚木市・伊勢原市・小田原市・相模原市・中郡・秦野市・平塚市・南足柄市 |
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神奈川サービスセンター 0570-200-728 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 045-345-6666 |
横浜市（青葉区・神奈川区・港北区・都筑区・鶴見区・保土ヶ谷区・緑区） |
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湘南サービスセンター 0570-200-000 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 046-203-2222 |
綾瀬市・海老名市・高座郡・座間市・茅ヶ崎市・大和市 |
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湘南サービスセンター 0570-200-726 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 045-330-6668 |
藤沢市・横浜市（泉区・瀬谷区・戸塚区） |
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湘南サービスセンター 0570-200-728 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 045-345-6666 |
横浜市（旭区） |
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川崎サービスセンター 0570-200-728 音声通話定額制 をお使いの方はこちら 045-345-6666 |
川崎市 |
ヤマト運輸 サービスセンター一覧より引用(2020年7月現在)
最新の情報はヤマト運輸 サービスセンター一覧ページよりご確認ください。
神奈川県からのお問い合わせ事例
起動しない・電源が入らない
3日ほど前にPCの電源ボタンを押したところ異音が発生した後、煙が出てきました。その後、電源ボタンを押しても一切反応しなくなりました。メーカーに問い合わせたところ、電源ユニットとマザーボードの交換が
電源が入らないため点検および修理希望(充電コードは新品を買って試してみましたが、充電ランプ自体点滅しない状態であるため本体になんらかの問題が生じていると考えられます)※型番は後ほどご提示します
電源を入れても、うまく立ち上がりません。一度 OS のクリーンインストールに成功したのですが、翌日にはまた同じ症状に戻ってしまいました。今は、コマンド + R キーで「ディスクユーティリティー」を選択
Macに関する修理依頼
MacBook Pro Late 2011(15inch)の電源が入らなくなってしまいました。起動音がせず、画面が真っ黒なままで何もできない状態です。Appleにはロジックボードのグラフィック
いつも通りMacでインターネットを見ていたら急に電源が落ち、電源ボタンを押しても起動しなくなりました。電源コードを抜いて(マウス･キーボード･外付けHDDも外し)、時間を置き再び差し込んで電源
Mac Mini 2014のHDD(1TB)をSSDに換装したいと考えています。宅配での換装をお願いした場合、費用はおいくらになりますでしょうか？