パソコンドック24
相模大野ロビーファイブ店
相模原市のパソコン修理・Mac修理・データ復旧はお任せください！
全国85店舗のネットワークで、高い修理技術を保っています。
店舗情報
| 所在地 | 〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野4-5-5 D棟 2F Googleマップ |
|---|---|
| 電話 | 042-705-6454 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 水・日曜日 |
| 最寄り駅 | 小田急線 相模大野駅 北口より徒歩7分 |
| 駐車場 |
施設の地下駐車場あり（»駐車場リンク）
無料サービス券をご用意しております |
| 対応サービス | パソコン修理 Mac修理 データ復旧 持ち込み修理 宅配修理 出張サービス |
| お支払い方法 |
現金／QRコード決済／クレジットカード／請求書(取引実績のある事業者様)
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|---|---|
| 古物商許可番号 | 神奈川県公安委員会 第452780017067号 |
| 運営者 | MLS |
| 店長 | 丸口 周之 |
パソコンドック24 相模大野ロビーファイブ店
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相模大野ロビーファイブ店の提供サービス
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パソコン修理
Windowsパソコン修理は国内外のメーカー問わず、「起動不良」、「画面割れ」、「バッテリー不具合」、「ウイルス駆除」など幅広く対応いたします。
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Mac修理
他店では断られがちなMac修理も当店にお任せください。年代・症状問わず対応いたします。
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Surface修理
難易度が高いと言われているSurface修理も当店にお任せください。データの取り出しにも対応いたします。
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水濡れ修理
不意にやってくる水濡れ。不具合が起きてなくてもご相談下さい。修理のプロが更なる悪化を防ぎます。
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データ復旧
データの救出は、当店にご連絡ください。壊れたパソコンやNAS、SDカードなど、多数の実績があります。
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持ち込み修理
症状によっては即日修理も可能です。伝わりにくい内容でも対面相談なので安心してご相談ください。
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宅配修理
お持ち込みが難しい方は是非ご活用ください。移動も時間も関係なくご自身のペースで依頼できるのが最大のメリットです。
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出張サービス
ネットワーク環境や周辺機器トラブルの際は出張サービスが最適です。
また、事情によりパソコンが持ち出せない法人の方にもおすすめです。
相模大野ロビーファイブ店の出張可能エリア
相模原市、海老名市、厚木市、横浜市、綾瀬市、愛甲郡愛川町、稲城市、八王子市、多摩市
アクセス
小田急線 相模大野駅「中央改札」を出て「北口」から徒歩7分。グリーンホールより左側へ、相模女子大学へ向かうと、イオンバイク様が目印です。イオンバイク様の入口にあるキリン階段を昇ってすぐです。
小田急線 相模大野駅 北口からのご案内（徒歩7分）
小田急線 相模大野駅 「中央改札」を出て「北口」に向かいます
「北口」からペデストリアンデッキに向かいます
ペデストリアンデッキ左手にある下に降りるエスカレーターに向かいます
マクドナルドが目印です
エスカレーターを降りるとコリドー通りがあります
コリドー通りをまっすぐ進みます
コリドー通りの先にあるエスカレータの脇を抜けて左に曲がり、行幸通りに向かいます
行幸通りを進み、はじめの横断歩道に向かいます
ウェルシアに向かって横断歩道を渡り、ウェルシアの脇を抜けるとキリンのオブジェが見えます
キリン階段を上って廊下を進むとパソコンドック24相模大野ロビーファイブ店につきます
近隣店舗
パソコンドック24 湘南台店
| 所在地 | 神奈川県藤沢市湘南台5-4-8 湘南台リリエンハイム102 |
|---|---|
| 電話 | 0466-90-5601 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
パソコンドック24 横浜・都筑センター北店
| 所在地 | 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-23-16 ボヌールBLD 201 |
|---|---|
| 電話 | 045-532-5490 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 火曜日 |
症状別 修理内容
閉じる
PC修理 「画面のトラブル」の症状は？
お客様のトラブルに当てはまる症状をお選びください。
閉じる
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？
お客様のトラブルに当てはまる症状をお選びください。
閉じる
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？
お客様のトラブルに当てはまる症状をお選びください。
閉じる
PC修理 「異音がする・熱い」の症状は？
お客様のトラブルに当てはまる症状をお選びください。
閉じる
PC修理 データの取り出しのご要望は？
お客様のご要望をお選びください。
閉じる
PC修理 ウイルス感染対策のご要望は？
お客様のご要望をお選びください。
相模原市近郊のパソコン修理、データ復旧は「パソコンドック24 相模大野ロビーファイブ店」にお任せください。
「パソコンドック24」は全店舗に技術資格を保有したスタッフが常駐、年間4万件以上の修理実績を誇ります。 修理前に丁寧な診断を行い、お客様に合った修理プランを提案。 データ復旧にも対応しており、大切なデータを保護します。 急なトラブルにも安心、確かな技術でお客様のニーズにお応えします。 ネットワーク環境や周辺機器トラブルの際は出張サービスがおすすめです。 お気軽にご相談ください。
料金について
液晶パネル自体の割れや破損、画面の表示不良など
12,100円～
部品代金
飲み物などの液体をかけてしまって電源が入らないなど
24,200円～
起動しなくなったパソコンから、データを取り出したい
13,200円～
- ※上記金額は診断前の概算です。
- ※機種、作業内容、修理方針などにより金額が変動いたします。
- ※出張サービスの場合、別途出張料金が必要です。
パソコン修理の流れ
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窓口修理のお申込み
お申込み方法は下をご覧ください。
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店舗へ持ち込み
対象機器を店舗までお持ちください。
お持込みいただく際は、修理に必要なものをご一緒にお持ちください。 -
対象機器のお預かり
熟練技術者がその場で修理のご相談を承ります。
対象機器をお預かりし、症状の確認、故障箇所の特定などを行い、修理費用のお見積もりします。 -
修理作業
お見積もりを算出し、お客様からの承諾後に修理対応を行います。
機器の症状やパーツ在庫状況によっては即日修理可能な場合もあります。 -
修理完了製品のご返却
修理が完了した対象は、お預けいただいた店舗にてご返却いたします。
ご返却の際、店舗にて修理費用をお支払いいただきます。
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店舗にお問い合わせ
店舗へお電話で宅配修理希望とお伝えください。お電話で問診を行い、おおよその修理概算金額をお伝えします。
メールでのお問い合わせも承ります。（相談無料） -
依頼書記入とパソコンの発送
「修理・サポート依頼書（宅配修理用）PDF」をダウンロードし、印刷して必要事項をご記入のうえ、パソコンと同梱して店舗へ発送してください。
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診断・お見積りのご連絡
故障・不具合症状の確認、原因の特定、必要な修理内容を検討し、作業時間と見積もりをご連絡いたします。
修理内容、費用見積もりをご了承いただいた後、修理作業を開始いたします。 -
修理作業と完了のご連絡
修理作業完了後、一通りの動作確認を行います。
動作テストに合格したら、お客様に修理完了のご連絡をいたします。 -
修理PCのお受け取り・お客様にて動作確認
修理品がお手元に届きましたら同梱品を確認の上、お客様の方でパソコンの動作確認を行なってください。
何かご不明な点がありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
店舗写真
店長からのメッセージ
相模大野ロビーファイブ店 店長
丸口 周之
資格
- パソコン整備士検定2級
パソコンドック24 相模大野ロビーファイブ店と
他のパソコン修理店との違い
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幅広い症状・機種に対応
業界最大手のパソコン修理専門店だからこそ、メーカーや他社では受け付けてくれない「水濡れ」や「基板修理」も行っています。さらに「Surface」や「Mac」などメーカーを問わず幅広いパソコンに対応しています。
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安心と実績
パソコン整備士の資格保有者が常駐しています。グループ全体でこれまでに10万人以上の方にご利用いただいており、お客様には日々、安心を提供しています。
品質に自信があるからこそ、業界最長の6ヶ月保証をお付けいたします。 -
出張対応可能です！
パソコンは重くて持ち運べない。会社の情報を持ち出したくない。新しく買ったパソコンの設置や設定ができない。
ご安心ください。経験豊富なスタッフが現地へお伺いして作業いたします。
相模大野ロビーファイブ店によくあるお問い合わせ
- MacBookシリーズの液晶修理
- Surfaceシリーズのバッテリー交換
- ノートパソコンのヒンジ修理
- バッテリーが膨らんできた
- 動作が遅い、フリーズする
- データの復旧依頼
相模大野ロビーファイブ店をご利用いただいた
お客様の声（クチコミ・評判）
急な依頼に応えてくれて、相談しやすい
相模原市中央区 30代/女性
近日中に提出予定の書類の作成途中でパソコンがまったく起動しなくなり慌ててしまい、困っていたところ、近くにこのお店があることを知り、急いで伺いました。結果、すぐに対応していただき、必要な書類の提出期限を無事に守ることができました。本当にありがとうございました！対応していただいたお店の方のお人柄もとても良く相談しやすかったです。
旧式Macを修理してもらえた
町田市 40代/男性
仕事で使っていた旧式のMacが起動しなくなり困っていました。修理の記事から旧式のMacの修理に対応してくれると知り、伺ったところ、丁寧に対応していただき、復活させていただきました。もう感謝しかありません！こちらの期待を理解しスムーズに進めていただけました。今後またパソコン周りで困った事が起きたり相談事があるときには、間違いなくこちらに相談します。
パスワードがわからなくても対応してもらえました
座間市 50代/女性
Surfaceのアカウントでログイン出来なくなってしまい、相談に伺いました。結果その場でログインできるよう対処していただき、更にパスワードも変えていただいて、本当に助かりました。ありがとうございます。ついでに相談もさせていただいて、タブレットのオススメなどもアドバイス頂き助かりました。困ったときは相談にいきます。
よくある質問
いいえ、ご安心ください。パソコンドック24の修理サービスはデータの保護にも対応しています。もしもデータに影響が出る場合は、必ず事前にご連絡いたします。
はい、できます。パソコンドック24では、メーカーの修理サービス期間に関係なく対応いたします。お気軽にお申し付けください。
いいえ、必要ありません。しかし、事前にご連絡いただければ、ご来店時にお待たせすることなく対応いたします。
はい、もちろんです。お見積り後の修理キャンセルの場合は、診断費のみいただいております。
その他にデータ復旧の調査や、新しいパソコンの代行購入やご相談も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。
パソコン本体と一緒に電源ケーブルもお持ち込みください。また、購入時の付属品があれば、そちらもお持ち込みください。
通常2日～1週間程度です。ご依頼内容によっては、即日対応もいたします。
※取り寄せ部品によっては、お時間をいただく場合がございますので、お気軽に店舗へお問い合わせください。
現金・QRコード決済・クレジットカード・代引きなど、様々な決済方法をご用意しています。
詳細は当ページ上部の［店舗情報］の［お支払い方法］をご確認ください。
はい、無償で引き取らせていただきます。中に残っているデータも責任を持って消去いたしますので、安心してお申し付けください。
はい、パソコンのご購入も当店にお任せください。
新品中古問わず、お客様に最適なパソコンを選定し、パソコン整備士がしっかり整備した快適なパソコンをご提案いたします。
対応メーカー
- Apple
- Microsoft
- DELL
- 日本HP
- Lenovo
- Panasonic
- NEC
- 富士通
- 東芝
- Dynabook
- Vaio
- マウスコンピューター
- acer
- ASUS
- COMPAQ
- EPSON
- Gateway
- IBM
- MSI
- ONKYO
- SHARP
- SONY
- BTOパソコン
- 自作PC