６ヶ月修理保証

パソコンドック24は安心の６ヶ月修理保証！

皆様の大切なパソコンを安心して修理をお任せいただけるように、６ヶ月間の修理保証をお付けいたします。

６ヶ月以内に修理箇所のトラブルが再発した場合、無償で再修理を行います。
修理に出したら余計に調子が悪くなった…などのご心配は無用です！
安心してパソコンドック24へ修理をお任せください。

保証の範囲について

• 修理完了し、お客様へ納品した日から６ヶ月間を保証期間とします。
• 当初修理費用の金額内の再修理作業を保証し、返金はいたしません。
• 再修理が不可能な場合は、何らかの代替案で対応することがあります。
• 当初修理箇所の故障再発の他に、別の箇所にも故障が発生している場合は、当初修理箇所部分のみ保証を適用いたします。
• 再修理後の保証期間につきましては、当初修理期限までとし、延長は無しとします。

保証対象外となるケース

• 使用上支障のない外観上のキズ、症状が確認できない場合。液晶画面の画素欠けや画素の常時点灯または使用に伴う経年変化としてこれらの事象が生じる場合。
• 完全な修理が難しく応急処置的な修理を行なったケース
• お客様または第三者による不適切な取扱い、不注意により生じたと思われる故障または損害。
• ソフトウェアに起因する不具合。
• ウイルスやアドウェアなどによる機能障害。
• 当初の修理を行った店舗以外で修理を行なった場合。
• 改造や分解などによる故障または損害。
• お客様のデータや設定の復元。
• 盗難、紛失、置き忘れ、詐欺、横領などによる故障または損害。
• 天災や事故など外力に起因する故障または損害。
• 戦争、外国による武力行使、暴動、テロ行為などによる故障または損害。
• 核燃料物質または核燃料物質によって汚染された物の放射能、爆発性その他の有害物質による事故に起因する故障または損害。
• 差押え、徴発、没収、破壊など国または公共団体の公権力の行使に起因する故障または損害。
• 日本国外で発生した故障または損害。
• 車両または船舶などに搭載して使用された場合の故障または損害