Step1Step2

トラブル症状の選択症状・方針別の修理費用

Step2 パソコン修理 [正常に起動しない - OS起動中に再起動]修理の概算

パソコンが正常に起動しないトラブル

Windows起動中、勝手に再起動する

よくある原因

  • HDDの劣化や故障

  • ソフト的な要因(Windowsクラッシュやマルウェア感染等)

診断後の修理方針例と価格の概算

OSを初期化せずソフト的な不具合を修復の場合

詳細診断料 2,000
OSの修復 12,000
概算費用合計 14,000

OSを初期化せずマルウェア(ウイルス)駆除し、不具合を修復の場合

詳細診断料 2,000
マルウェア(ウイルス)駆除 8,000
OSの修復 12,000
概算費用合計 22,000

HDD交換及びOS初期化の場合

詳細診断料 2,000
分解作業料 2,0009,000
HDD代金 ※3 8,000円~
OSの初期化 4,000
概算費用合計 16,000円~

リフレッシュパック(パソコンドック24推奨のお得プラン)の場合

詳細診断料 2,000
リフレッシュパック ※4 14,000
概算費用合計 16,000

リフレッシュパック+HDD(劣化、故障したHDDも同時に交換)の場合

詳細診断料 2,000
リフレッシュパック ※4 14,000
HDD代金 ※5 8,000円~
概算費用合計 24,000円~

リフレッシュパック+SSD(特に高速、軽快な動作をお求めな方へ)の場合

詳細診断料 2,000
リフレッシュパック ※4 14,000
SSD代金 ※6 8,000円~
概算費用合計 24,000円~

上記は診断の結果導き出された修理方針の概算例です( 解説 » 概算で使用する用語の説明 )。

修理をお受けするために、まずはパソコンをお預かりし、「トラブル内容の確認」と「故障原因を特定」を行う「詳細診断」をいたします。
そのうえで、お客様に最適な修理方針のご説明と、修理費用のお見積りをご案内いたします。
まずはお近くの店舗までお問い合わせください!

※1:部品代金
機種・型式、製造時期や製造ロットなどによって必要なパーツが異なる場合があります。詳細診断後に価格が確定します。
※2:特殊技術修理作業料
顕微鏡が必要な精密な作業、半田付け修理などの作業料金です。詳細診断後に価格が確定します。
※3:HDD代金
HDDの容量により価格が異なります。また、SSDの場合は別途見積りとなります。
※4:リフレッシュパック
Windowsのインストールから最新アップデート適用などを行うHDDとOSの総合メンテナンスサービスです。
詳しくは、リフレッシュパックのページ をご覧ください。
※5:リフレッシュパックのHDD代金
HDD容量が500GBを超える場合や特殊な規格のHDDなどは別途見積りとなります。
※6:リフレッシュパックのSSD代金
SSD容量が120GBを超える場合や特殊な規格のSSDなどは別途見積りとなります。

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【持ち込み・出張・宅配】選べる3つの修理方法

お急ぎやお近くに店舗のある方はお持ち込みください。店舗が遠い・交通手段がない・重たいパソコンを運べない。などお持ち込みが困難な場合は、出張サポートをご利用ください。お近くに店舗がない方は宅配便でパソコンをお送りください。

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