データ復旧をご依頼前に

• 昨日まで動いていたのに、今朝になって急にパソコンが動かない！
• 使用中での突然の停電！その後まったく起動しなくなった。
• 電源ボタンを押した後、画面にエラーメッセージが現れ先に進まない！
• パソコンから「カタカタ」「コトコト」と異音がして起動できない！
• 大事なデータが入っていた「ゴミ箱」を誤って空にしてしまった！
• パーティションを削除してしまった！
• 初期化（フォーマット）したらデータが無くなってしまった！
• デジタルビデオカメラで大事な動画データを誤操作で消去した！
• 外付けハードディスクが突然ドライブとして認識されなくなった！

そんな状況に陥った時焦ってしまうのも、何をどうすれば良いのか分からなくなってしまのも当たり前です。トラブル（障害発生）に気づいたら、私達データ復旧のプロにお問い合わせください！
初期診断費用は全て無料ですので、障害や異常を感じた際は早めにご相談下さい

データ復旧は問題が発生した時点で一番高い修復率があります。万が一、上記のような症状・状態になった場合、ご自分で直そうとしないでください。間違った操作であなたの大切なデータが永久に戻ってこない可能性があります。

• 何度も再起動を繰り返す
• デフラグ (最適化)
• チェックディスク (自動修復)
• リカバリー (工場出荷状態への復旧)
• フォーマット (ハードディスクの初期化)
• 復元ソフトなどのインストール
• ハードディスクの分解 (クリーンルーム以外での分解不可)

新旧問わず、全てのパソコン・Mac・サーバー・家電製品、ほとんどのＯＳやメーカーの製品を扱います。

データ復旧対応メディア

ハードディスクなどの機器で電源が入っている場合異常を確認した時点で電源を切り、衝撃の加わらないように保管して下さい。
使用を継続したことにより復旧確率が大幅に低下したり、復旧できなくなるケースがございます。

再起動はハードディスクに大きな負担がかかります。
何度も行うと、復旧確率が大幅に低下したり、復旧できなくなるケースがございます。

ご自身によるハードディスクの分解・解体は絶対に行わないでください。
小さなチリやホコリが１つでも内部に付着するとデータ復旧率の低下に繋がります。

LANケーブルなどで繋がれている機器の場合異常を確認した時点で電源を切り、LANケーブルを外して下さい。

OS付属のツールにより復元ポイントに戻す・デフラグをかけるなどの処置は行わないで下さい。復旧確率を大幅に下げる可能性がございます。

復旧の可能性、納期、料金などにつきましては、詳しく症状をお聞かせいただくことで、よりお客様のケースにマッチするご回答・ご提案が可能となります。
お急ぎの場合はなおのこと、まずはお問い合わせください。

詳しくはデータ復旧サービスの流れをご覧ください。

初期診断費用無料　（NAS、サーバー、RAIDも初期診断費用無料）

中度障害・重度障害

診断後に詳しい料金をご案内
※障害状況、作業内容により料金に変動がございます。

【持ち込み・出張・宅配】選べる3つの修理方法

お急ぎやお近くに店舗のある方はお持ち込みください。店舗が遠い・交通手段がない・重たいパソコンを運べない。などお持ち込みが困難な場合は、出張サポートをご利用ください。お近くに店舗がない方は宅配便でパソコンをお送りください。