「LAN DISK」のデータ復旧の相談・診断は無料
症状
- マイネットワークから開くと“xxx”にアクセスできませんと表示されてしまう。
- すべてのランプが赤い点灯状態でまったく認識されない。
- 誤って重要なデータを削除してしまった…。
- アラーム音が発生。動作不安定となった後、しばらくして認識しなくなった。
- ACTランプが点灯して起動せず、アラーム音が発生。「起動ディスクが見つかりません」と表示される。
- HDDのすべてのランプが赤い点灯状態でまったくPCで認識されない。
- I/Oエラーとなり、共有フォルダが見えない。
対象製品
IODATA社・LAN DISK シリーズ
納品方法
原則的にはお預りしたLAN DISKをそのままお渡しいたします。データのみを早急に確保したい場合は、データのみをメールやクラウド経由 で先にお渡しする こともできます(※注)。機種の寿命などの理由で本体を破棄してよい場合は、データを新しいLAN DISKやSDカードなどに収めてお渡し します。柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
※データのみを先にお渡しする場合は、費用の半金または全額をデータ受け渡し時にお支払い願います。
ご相談前のお願い
問題が起きたことが確実な場合、何もせず電源を切り、LAN DISKを安静な状態にしておいてください。試行錯誤を繰り返すと復旧の可能性が低くなるためです。
お約束
法人・個人を問わず、データの秘密を厳守します。必要な場合は秘密保持契約書をお作りします。