LinkStationのデータ復旧

「LinkStation」のデータ復旧の相談・診断は無料

対象製品

バッファロー社・LinkStationシリーズ

症状

• メーカーで見てもらったところ、 HDDの故障でデータ復旧できないと言われた。
• HDDの回転が止まりランプ点灯後、まったく認識できなくなった。異音はなく、途中で回転が止まってしまう。
• 誤って重要なデータを削除してしまった。
• LinkStationを誤って落下。電源は入るが接続できない状態。
• 重要なデータを上書きしてしまった。
• ランプが点滅し、暫くすると消える。電源が入らない。異音はしない。
• メーカーからは「ファームウェアのアップデートで改善する」と言われ試したが、途中で失敗する。
• 修理から戻ってきたが、必要なデータが一部消えてしまっている。
• 異音なし、DIAGの赤ランプが点滅。

納品方法

原則的にはお預りしたLinkStationをそのままお渡しいたします。データのみを早急に確保したい場合は、データのみをメールやクラウド経由で先にお渡しすることもできます(※注)。機種の寿命などの理由で本体を破棄してよい場合は、データを新しいLinkStationやSDカードなどに収めてお渡し します。
※データのみを先にお渡しする場合は、費用の半金または全額をデータ受け渡し時にお支払い願います。

ご相談前のお願い

問題が起きたことが確実な場合、何もせず電源を切り、TeraStationを安静な状態にしておいてください。試行錯誤を繰り返すと復旧の可能性が低くなるためです。

お約束

法人・個人を問わず、データの秘密を厳守します。必要な場合は秘密保持契約書をお作りします。

データ復旧対応メディア

【持ち込み・出張・宅配】選べる3つの修理方法

お急ぎやお近くに店舗のある方はお持ち込みください。店舗が遠い・交通手段がない・重たいパソコンを運べない。などお持ち込みが困難な場合は、出張サポートをご利用ください。お近くに店舗がない方は宅配便でパソコンをお送りください。