Surface (サーフェス)
バッテリー交換修理

「充電されない」「充電できない」「バッテリーのもちが悪い」「減りが早い」「バッテリーが膨張して画面が浮いている」 「画面が膨らんでいる」「充電ランプがつかない」「ロゴが表示されてすぐ落ちる」などの不具合は バッテリーの交換により改善する可能性がございます。

パソコンドック24ではメーカー修理価格に比べおよそ半額での修理を目指しております。
しかしながらパーツ仕入れ価格の変動や修理の内容により半額よりも安くなることや、高くなることもございます。
まずはご希望の店舗までお気軽にお問い合わせください。
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交換パーツや症状の状況によって左右しますが、通常はお預かりしてから2日～1週間程度が目安です。
すぐにSurfaceを使いたい方向けに、即日修理が対応可能となる特別プランもご用意しております。
特別プランの対応可否は店舗の状況によりますので、お客様がご利用を希望する店舗までお気軽にお問合せください。

修理の内容や方針によっては、データを保持することが難しい場合があります。
データが重要な場合は予め店舗までお伝えいただければデータ救出を優先した修理方針のご提案が可能ですので、安心してご依頼ください。

現金・クレジットカード・QR決済・代引きなど様々な決済方法をご用意しております。
しかしながら、店舗により決済方法の対応状況が異なる場合があります。
お客様がご利用を希望する店舗までお気軽にお問合せください。

納品日から6か月以内に修理箇所のトラブルが再発した場合、パソコンドック24の保証規定を基に無償で再修理等の対応を行います。
しかしながら、取り扱い不注意による故障など、自然故障でない場合等にはこの保証規定は適用されません。予めご了承ください。

Surfaceをお預かりした店舗内で作業いたします。
修理作業者はすべてパソコン整備士の資格を保有したスタッフが責任をもって修理いたしますので、ご安心してお預け下さい。
マザーボード等の基板を修理する場合、お預かり店舗からお客様に今後の方針についてご相談させていただき、弊社の修理専門ラボ等にて修理を承ることもございます。