「Surface(サーフェス) 修理」に関する修理事例一覧

バッテリー交換 Surface Laptop4 15inch

逗子市小坪のお客様から、Microsoft Surface Laptop4をお預かりしました。バッテリーの状態を確認してみたところ、従来の充電性能から63%近くまで低下していました。

2026年2月3日 : 横浜・都筑センター北店【→続きを読む！】

突然BitLockerが出て起動できないSurface Laptop Goを復旧

今回は新潟市西区のお客様より「いつのまにかBitLocker（ビットロッカー）がかかってしまい、修復もできない」との症状で、Surface Laptop Goの診断をご依頼いただきました。

2026年2月2日 : 新潟店【→続きを読む！】

【修理事例】Surface Laptop (1st Gen) バッテリー膨張

今回はお客様より「バッテリーが膨張してキーボードが浮いてきた」とのご相談をいただきました。対象機種は Microsoft Surface Laptop (1st Gen) です。

2026年1月29日 : 新宿店【→続きを読む！】

Surface Studio2 電源がはいらない症状

今回は愛知県名古屋市中区のお客様からご依頼いただきました。突然電源が入らなくなったが、大事なデータが入っているので何とか電源が入る状態にしてほしいとのお申し出です。

2026年1月27日 : 名古屋・大須店【→続きを読む！】

Surface Laptop 4 キーボード交換修理

今回、東大阪市のお客様よりMicrosoft Surface Laptop4のキーボードの一部キーが効かないトラブルでご相談いただきました。見た目はかなりキレイですが、一部のキーを押しても反応が悪い状態です。

2026年1月16日 : 東大阪店【→続きを読む！】

Surface Laptop5 キーボード、タッチパッド交換

今回は大阪市西区のお客様より、Surface Laptop 5 15インチのタッチパッドの効きが悪いとご相談です。特にクリックの反応が悪いらしく、ドラッグ＆ドロップを行うと途中で認識が切れてしまいます。

2025年12月26日 : 本町店【→続きを読む！】

Surface Pro 9 表示不良とタッチ不具合を解消

今回は、Microsoft製タブレット型ノートパソコン「Surface Pro 9」の液晶パネル破損による表示不具合について、修理事例をご紹介いたします。

2025年12月26日 : 大阪梅田本部【→続きを読む！】

Surface Pro (5th Gen) バッテリー膨張

今回は　Surface Pro (5th Gen)　のバッテリー膨張でお困りのお客様からご相談をいただきました。写真の通り、本体右側の液晶パネルが浮いてきています。

2025年12月26日 : 大宮店【→続きを読む！】

Surface Laptop 3 – 15インチ画面割れ

東京都葛飾区よりSurface Laptop 3 - 15 inch. Ryzen 7/16/512画面が割れてしまったとのことでお持ち込み頂きました。激しく破損しております。液晶パネルの交換が必要です。

2025年12月23日 : 松戸店【→続きを読む！】

Surface Laptop Go バッテリー交換事例

今回は広島市西区のお客様より、MicrosoftのSurface Laptop Goをお預かりしました。ご依頼の内容としては、「バッテリーが充電出来なくてアダプターを繋いでおかないと使えなくなった」です。

2025年12月20日 : 広島店【→続きを読む！】

Microsoft Surface 落下により画面破損、修理事例

鹿児島市内の法人のお客様からご相談です。【Microsoft Surface】をお使いで、普段持ち歩かれるそうですがその際に誤って落下させてしまい画面が割れてしまったとの事でご相談くださいました。

2025年12月6日 : 鹿児島中央店【→続きを読む！】

Surface Pro (5th Gen) 充電ができない

埼玉県越谷市Surface Pro (5th Gen) with LTE Advanced - 256GB i5 8GB M1807をお使いのお客様より充電が出来なくなったとの事でお持込頂きました。

2025年12月2日 : 松戸店【→続きを読む！】

Surface Laptop Go 充電が出来ない症状

今回は　Surface Laptop Go の充電が出来ないとのことで、店頭でSurfaceの充電ポートとACアダプターを確認してみると、写真のように緑青（ろくしょう）と焼損痕を確認いたしました。

2025年12月2日 : 大宮店【→続きを読む！】

Surface Laptop 4 水濡れで起動しない

千葉県市川市よりSurface Laptop 4をお使いのお客様よりキーボード面に水をこぼしてしまい起動しなくなったとの事でお持ち込み頂きました。何とか復旧できるよう最善を尽くしますとお伝えしてパソコンをお預かりすることとなりました。

2025年11月21日 : 松戸店【→続きを読む！】

液晶交換 Surface Laptop7

横浜市都筑区牛久保西のお客様からMicrosoftのSurface Laptop7をお預かりしました。電源は入るが画面に何も表示されないとのことです。電源ボタンを押すと確かにキー上のLEDが付きます。

2025年11月18日 : 横浜・都筑センター北店【→続きを読む！】

Surface Pro 6 バッテリー駆動出来ない

今回は広島市南区のお客様より、MicrosoftのSurface Pro 6をお預かりしました。ご依頼の内容としては、「バッテリーが充電出来なくてアダプターを繋いでおかないと使えなくなった」です。

2025年11月15日 : 広島店【→続きを読む！】

バッテリー100％なのに電源が落ちるSurface Laptop3

今回はACアダプタを抜くと、電源が落ちてしまうSurface Laptop3をお預かりしました。バッテリー100％と表示はありますが…。実際はACアダプタを抜くと、待ったなしで電源が落ちてしまう状態です。

2025年11月15日 : 渋谷店【→続きを読む！】

Surface Laptop 初代電源入らずマザーボード修理事例

千葉県野田市より Surface Laptop 初代をお使いのお客様から電源が入らなくなったとの事でお持ち込み頂きました。アダプタが正常であることは確認できましたのでマザーボードに故障が発生した可能性は高いです。

2025年11月14日 : 柏店【→続きを読む！】

Surface Laptop4 電源が入らない！

今回はさいたま市大宮区のお客様からのご依頼です。お使いのSurface Laptop4にて電源が入らないとのことでご来店いただきました。突然電源が入らなくなったということで水濡れなどに関してもお伺いしましたが思い当たる事はないとのこと。

2025年11月8日 : 大宮店【→続きを読む！】

Microsoft Surface Pro11 液晶交換

今回は落としてしまったSurface Pro11の液晶交換を承りました。床の上にPCの角から落としてしまったとの事。そういうケースでは、液晶以外にもPC本体が歪んでいることが多いのですが、本体に歪みがほぼ見られませんでした。

2025年11月6日 : 渋谷店【→続きを読む！】