「Surface(サーフェス) 修理」に関する修理事例一覧

【メーカーに断られた…】Surface Laptop 5 液晶交換・修理事例

今回は、群馬県前橋市のお客様よりお預かりしたSurface Laptop 5 （サーフェス）液晶交換修理の事例をご紹介します。「画面が突然映らなくなってしまった」という切実なご相談をいただきました。Surfaceシリーズは非常に洗練されたデザインですが、その分、内部構造が特殊で修理難易度が高い機種としても知られています。

2026年3月6日 : 前橋店【→続きを読む！】

Surface Book 3 15インチの充電が不安定

いつもパソコンドック24 田町店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。今回、ご紹介する修理事例は「Surface Book 3 15インチ(GeForce搭載モデル)」の充電が不安定の症状についてです。

2026年3月6日 : 田町店【→続きを読む！】

Surface Laptop2（1769）バッテリー交換修理

今回、大東市のお客様より Surface Laptop 2 のバッテリーが充電できなくなったとのことでご相談をいただきました。確認したところ、側面のカバーがわずかに浮いている状態でしたので、早速診断を行いました。

2026年2月28日 : 東大阪店【→続きを読む！】

【Surface Laptop Go】ロゴループで起動しない症状の修理実績

今回は、群馬県太田市のお客様よりSurface Laptop Go 初代（モデル番号：1943）にて、「Surfaceのロゴが表示されたままループしてしまい、Windowsが起動しない」という深刻なトラブルの修理事例をご紹介します。

2026年2月21日 : 前橋店【→続きを読む！】

Surface Laptop Go 3 起動しないマザーボード修理で復旧

千葉県松戸市よりSurface Laptop Go 3をお使いのお客様から「マイクロソフトのメーカーロゴは出るがそのあと真っ暗になり、パスワード画面までいかない」との事でお持ち込み頂きました。

2026年2月14日 : 松戸店【→続きを読む！】

起動しないSurface Pro 5からデータを救出！BitLockerを解除

今回は、群馬県前橋市のお客様よりお預かりしたMicrosoft Surface Pro 5（サーフェス）のデータ復旧事例をご紹介します。お持ち込みいただいたSurface Pro 5は、電源を入れても正常に起動しない状態でした。

2026年2月10日 : 前橋店【→続きを読む！】

SSD交換 Surface Laptop Go3

横浜市緑区西八朔町のお客様から、Microsoft Surface Laptop Go3をお預かりしました。SSDの容量が少なくなってきたそうです。店頭で確認するとCドライブの残り容量が4GB以下になっていました。

2026年2月10日 : 横浜・都筑センター北店【→続きを読む！】

Surface Pro 7 液晶パネル表示不良の修理事例

Surface Pro 7 の液晶パネル表示不良の修理事例をご紹介します。相模原市南区からお越しのお客様からのお持ち込みで、画面表示が悪くなりお困りでした。

2026年2月7日 : 相模大野ロビーファイブ店【→続きを読む！】

Surface Laptop1 バッテリー膨張

今回久しぶりにSurface Laptop1をお預かりしました。キーボードパネルが思いっきり持ち上がってしまっています。キーボードとタッチパッドは動作しているのですが、これですときちんと折りたたみできません。

2026年2月5日 : 春日井店【→続きを読む！】

バッテリー交換 Surface Laptop4 15inch

逗子市小坪のお客様から、Microsoft Surface Laptop4をお預かりしました。バッテリーの状態を確認してみたところ、従来の充電性能から63%近くまで低下していました。

2026年2月3日 : 横浜・都筑センター北店【→続きを読む！】

突然BitLockerが出て起動できないSurface Laptop Goを復旧

今回は新潟市西区のお客様より「いつのまにかBitLocker（ビットロッカー）がかかってしまい、修復もできない」との症状で、Surface Laptop Goの診断をご依頼いただきました。

2026年2月2日 : 新潟店【→続きを読む！】

【修理事例】Surface Laptop (1st Gen) バッテリー膨張

今回はお客様より「バッテリーが膨張してキーボードが浮いてきた」とのご相談をいただきました。対象機種は Microsoft Surface Laptop (1st Gen) です。

2026年1月29日 : 新宿店【→続きを読む！】

Surface Studio2 電源がはいらない症状

今回は愛知県名古屋市中区のお客様からご依頼いただきました。突然電源が入らなくなったが、大事なデータが入っているので何とか電源が入る状態にしてほしいとのお申し出です。

2026年1月27日 : 名古屋・大須店【→続きを読む！】

Surface Laptop 4 キーボード交換修理

今回、東大阪市のお客様よりMicrosoft Surface Laptop4のキーボードの一部キーが効かないトラブルでご相談いただきました。見た目はかなりキレイですが、一部のキーを押しても反応が悪い状態です。

2026年1月16日 : 東大阪店【→続きを読む！】

Surface Laptop5 キーボード、タッチパッド交換

今回は大阪市西区のお客様より、Surface Laptop 5 15インチのタッチパッドの効きが悪いとご相談です。特にクリックの反応が悪いらしく、ドラッグ＆ドロップを行うと途中で認識が切れてしまいます。

2025年12月26日 : 本町店【→続きを読む！】

Surface Pro 9 表示不良とタッチ不具合を解消

今回は、Microsoft製タブレット型ノートパソコン「Surface Pro 9」の液晶パネル破損による表示不具合について、修理事例をご紹介いたします。

2025年12月26日 : 大阪梅田本部【→続きを読む！】

Surface Pro (5th Gen) バッテリー膨張

今回は　Surface Pro (5th Gen)　のバッテリー膨張でお困りのお客様からご相談をいただきました。写真の通り、本体右側の液晶パネルが浮いてきています。

2025年12月26日 : 大宮店【→続きを読む！】

Surface Laptop 3 – 15インチ画面割れ

東京都葛飾区よりSurface Laptop 3 - 15 inch. Ryzen 7/16/512画面が割れてしまったとのことでお持ち込み頂きました。激しく破損しております。液晶パネルの交換が必要です。

2025年12月23日 : 松戸店【→続きを読む！】

Surface Laptop Go バッテリー交換事例

今回は広島市西区のお客様より、MicrosoftのSurface Laptop Goをお預かりしました。ご依頼の内容としては、「バッテリーが充電出来なくてアダプターを繋いでおかないと使えなくなった」です。

2025年12月20日 : 広島店【→続きを読む！】

Microsoft Surface 落下により画面破損、修理事例

鹿児島市内の法人のお客様からご相談です。【Microsoft Surface】をお使いで、普段持ち歩かれるそうですがその際に誤って落下させてしまい画面が割れてしまったとの事でご相談くださいました。

2025年12月6日 : 鹿児島中央店【→続きを読む！】