皆さんこんにちは!パソコンドック24 府中店 です。
今回はトラブルの中でも多い「電源を入れても使えない状態」。
いわゆる起動不良です。
起動しないで見慣れない画面が出てくるパターンも様々です。
現状チェック
今回の画面はこちらで、起動デバイス(場所)を選択する画面ですね。
進めようとしてもこの画面しか出てこない状態です。
ですので早速分解してSSDの状態をチェックしていきます。
SSD取出し
裏蓋を外すところは飛ばして、開けたところから。
一見するとどこにSSDあるんだ?
左下の銀色部分??って思いがちですがここはダミーが居るだけで
そのうえの黒いカバー外すとNVMEのSSDが出てきます。
おっと?! 内部触る前にはバッテリーのケーブル抜くのは忘れないようにしましょう!
メディアチェック
早速SSD取外して状態を確認していきます。
それがこちら。
左がS.M.A.R.T.(自己診断機能)右がディスクの管理で見た状態です。
左は一見すると、ん?問題ない??だって正常100%って出てますものね。
が、使用時間2時間。電源投入が58回。。。。。1回2分しか使ってない???
なのでディスクの中身は?でディスクの管理を開いてみたところ、初期化されてない(買ったばかりの時など)し未割当。
初期化されてないので未割当は当たり前ですが、今まで使ってたんですよ!!
データもOSも何もないなんて…っていう状態でした。
同じSSDは使い続けられないです。
修理完了
今回は今まで使っていた環境での復活は出来ませんでしたが、別の新しいSSDに換えてwindows11をインストールすると、この通りパソコンとしてまた使っていただけるようになります。
パソコンには色々なデータ保存して使われてると思いますが、大事なデータは
「デジタルデータは無くなるもの!」と思ってバックアップして2か所以上に有るように管理してください。
あれ?
電源入れたのに普段と違う画面だ?!
なんて事が起きたら、お近くのパソコンドック24にご相談下さい!!
パソコンドック24 府中店でした。
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