「パソコンが起動しない」に関する修理事例一覧

セキュアブート証明書の確認と手動更新の方法

セキュアブート証明書の更新トラブルが起きたため、店内すべてのパソコンを確認しました。その中で受付け専用の2台と事務用パソコン1台で、セキュアブートがOFFになっているのが見つかりました。

2026年6月4日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

【無効な署名が検出されました】HP 24-df0043jp AiO 証明書エラー

北名古屋市のお客様よりHPの一体型PC 24-df0043jp AiO が赤いエラー画面で起動できないとご相談がありました。この症状はセキュアブート証明書違反による起動不能です。

2026年6月4日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

NEC PC-DA770EAR 起動しない一体型PCの修理事例

電源を入れると起動しようとしますが、「オプション選択」画面が表示されてしまいます。「続行」しようとしても結局「オプションの選択」画面に戻ってしまう状況です。

2026年6月4日 : 相模大野ロビーファイブ店【→続きを読む！】

マウスコンピューター m-Book F556SD 「自動修復」がループする

電源投入後、「自動修復を準備しています」と表示されたまま進まず、Windowsが起動しないとのご申告でした。再起動を繰り返しても症状は改善せず、正常にログイン画面へ到達できない状態でした。

2026年6月2日 : 新宿店【→続きを読む！】

レッツノート CF-FV1の自動修復ループ改善とSSD容量アップ！

電源は入りWindowsが起動しようとするのですが、うまく起動せず「自動修復」と表示される青い画面に移行してしまうとのことです。SSDの容量が256GB(NVMe)ですね。最近は容量不足からシステムが起動不能になるご相談が相次いでおります。

2026年5月29日 : 新宿店【→続きを読む！】

【DELL Inspiron 5593】ロゴの後に画面が真っ暗になる症状

今回は、DELL Inspiron 5593 の起動不良についてご相談いただきました。症状は、電源を入れると DELLのロゴマークは表示されるものの、その後Windowsが起動するタイミングで画面が真っ暗になってしまうというものです。

2026年5月14日 : 四国中央店【→続きを読む！】

mouseノートパソコン容量不足でNew User ?

電源を入れると、お客様が作成した覚えのない「New User」というユーザー名が表示されており、以前設定したパスワードではログインできない状態でした。

2026年5月12日 : 名古屋・大須店【→続きを読む！】

レッツノートCF-QV8TDAVS再起動を繰り返す SSD交換修理

「Panasonic レッツノートCF-QV8TDAVSの症状・ご相談内容」・中古で入手してから1年程度です。・突然、再起動を繰り返すようになってしまいました。・業務で使用したいため、まずは見積りからお願いします。

2026年5月11日 : 浜松店【→続きを読む！】

Dell BitLockerの48桁回復キーを入力しても、再び求められる

新居浜市のお客様より、「起動時にBitLockerの画面が出るようになり、48桁の回復キーを入力しても、また次回起動時に求められる」というご相談をいただきました。

2026年5月7日 : 四国中央店【→続きを読む！】

Dell Inspiron15 AC・DCの電源部不良

ACを受ける部品で左が破損。右が新品です。見にくいですが、ACのピンを受ける真ん中の部分が破損しちゃってます。

2026年5月4日 : 府中店【→続きを読む！】

ログインできなくなったSurface Laptop Goの修理

兵庫県西宮市のお客様より「Surface Laptop Goのサインイン画面で、クルクルが回ったままWindowsが起動しない」と修理のご依頼をいただきました。

2026年4月29日 : 新大阪店【→続きを読む！】

BIOS画面が表示される STORM (BTO) PC SSD故障

北名古屋市からお越しのお客様より、「BIOS画面が表示される」とご相談いただきました。受付時に確認したときはBIOS上でSSDを認識していましたが、2回目はSSD名が表示されないなど不安定です。

2026年4月27日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

富士通UH75/H3 電源が入らない症状をマザーボード修理で復活

富士通UH75/H3の電源が入らなくなってしまったとの事でお持込頂きました。充電アダプタを接続して電源をつけましたが、電源ランプすら光りません。全くの無反応です。

2026年4月24日 : 松戸店【→続きを読む！】

レッツノート CF-SC 水をこぼして起動しなくなった

今回は名古屋市中区のお客様よりPanasonic Let's note CF-SCをお預かりしました。症状は「パソコン使用中に水をこぼしてしまい、その後、電源が落ちて起動できなくなった」との事でご依頼頂きました。お客様からはデータが重要かつ、仕事で使用するため早急に直してほしいとのご要望もございました。

2026年4月21日 : 名古屋・大須店【→続きを読む！】

DELL ALIENWAREデスクトップPCの改造

今回はDELL ALIENWAREデスクトップPCをお預かりしました。残念なことに、電源ユニットとマザーボード、さらにはCPUが故障しており、重症でした。焦げ臭い匂いがしたとのことで、おそらく電源ユニットが故障し、その際に他の部品も影響を受けた可能性が考えられます。

2026年4月14日 : 新宿店【→続きを読む！】

起動不能パソコンからアカウントデータ復旧後に新PCへ設定移行

今回は前橋市内の法人のお客様より、Lenovo ideacentre AIO 520（一体型パソコン）の起動不能トラブルに関するご相談をいただいた事例をご紹介します。「担当していた職員が退職してしまって、パソコンのことが誰もわからない状態なんです…」職員の退職後、引き継ぎのないまましばらく使用していた一体型パソコンが、ある日突然、起動できなくなってしまったとのことでした。

2026年4月10日 : 前橋店【→続きを読む！】

FUJITSU FMV LIFEBOOK AH77/C2 ファンエラーの発生

今回は坂出市のお客様より「FUJITSU LIFEBOOK AH77/C2」をお預かりしました。「起動時にエラーメッセージが表示される」とのご相談です。パソコンの電源を入れた直後、黒い画面に「ファンエラー」の警告メッセージが表示され、正常に起動できない状態でした。

2026年4月6日 : 高松店【→続きを読む！】

ビープ音（長音2回短音3回）が鳴り続ける HP ProBook 450 G9

名古屋市西区からお越しのお客様より、「音が鳴り続けて起動しない」とご相談いただきました。ビープ音が鳴り、ランプが点滅するだけで画面が明るくなりません。

2026年3月30日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

「インストールの修復を試みています」の無限ループ

今回はNECのノートパソコンの修理事例をご紹介します。症状は黒い画面に白字で「インストールの修復を試みています」が表示され、その後、「コンピューターに対する変更を元に戻しています」という表示が出るというものでした。

2026年3月27日 : 四国中央店【→続きを読む！】

パソコンがまったく起動しない HP ProBook 450 G5

今回は HP ProBook 450 G5 が「まったく起動しない」「充電もしない」という症状でお困りのお客様から修理のご依頼をいただきました。今回のような「電源ボタンを押しても反応がない」「ランプも点灯しない」「ファンも回らない」などの症状は、パソコン修理ではよく見られるトラブルです。ただし、よくある症状とはいえ、原因は様々です。

2026年3月26日 : 大阪梅田本部【→続きを読む！】