パソコンを移動後電源が入らない 自作PC MPG Z390

こんにちは。パソコンドック24 名古屋・庄内緑地公園店です。

名古屋市西区からお越しの法人様より、「パソコンを移動したら起動しなくなった」とご相談いただきました。
電源を入れるとランプが点灯してファンも回りますが、10秒ほどで止まってまたランプが点く、を繰り返す状態です。

MPG Z390　電源が入って切れるを繰り返し起動しない

元社員の方が組まれた自作PCで、清掃などのために移動したところ電源が入らなくなってしまったとのことです。
直前までは使えていたことから、接触不良やパーツ故障の可能性が高いと思われます。

分解：SSD・HDD

まずは組み込まれているSSDとHDDを取り外します。
裏側のサイドパネルを外して電源とSATAのケーブルを抜き、SSDは上方向へずらして筐体から外します。

表側のサイドパネルも外し、NVMe SSDとデータドライブ用のHDDを外します。

SSD・HDDステータス：正常

使用時間はそれほど長くなく、数値も正常です。

全体的に大きめの容量が使われていますが、NVMe SSD以外はデータ保存がほぼされていない状態でした。

メモリー挿し直し

通電はしているようなので、まずはメモリーの抜き挿しを試してみます。

4枚のメモリーを一度全て外し、音が鳴るまでぐっと力を入れて挿し込みます。
その状態で電源を入れてみると、メーカロゴが出現してBIOSも確認できました。

メモリーに導電剤塗布

メモリーの接触不良が確定したので、もう一度メモリーを外して端子部分に導電剤を塗布します。

内部もしっかり清掃し、仮組みの上メモリーのチェックテストを進めました。

メモリーテスト問題なし

64GBでメモリー量が多いため4回全てのパスを回すことはできませんでしたが、エラーがないことは確認できました。
恐らく元々メモリーの挿しが甘く浮きがあり、移動したことによる衝撃で接触不良が起きたものと思われます。

動作確認・返却

他のパソコンよりも性能が良く速いため、できれば直したいということで持ち込まれたものです。
そのため、返却時には「良かった」と安心された様子でした。
基板故障などの重症な原因ではなかったので、こちらとしてもなによりです。

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公開：2025年11月4日