割れてる？画面の表示がおかしいノートPC

こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回はマウスコンピューター mouse MB-J350SN2-EX2の画面表示がおかしいとのお困りのお客様から修理のご依頼をいただきました。

お預かりした時の状況

お預かりして確認してみますと、画面にヒビが入って割れてしまっておりました。
左半分は真っ暗な状態となっております。

詳細診断・分解

詳細な診断確認のため分解を行い、画面以外に不具合がないかを調べさせていただきました。
破損状況がひどかったので他にも破損がないか懸念しておりましたが開閉ヒンジ部分にも破損がございました。

外部からの圧力があるとどうしても画面以外にも破損があることが多くございます。

修理作業・動作確認

画面については液晶パネル部品を交換させていただき、ヒンジ部分については補修修繕作業にて対応可能な状態でしたので補修修繕にて修理をさせていただきました。

部品の交換・修繕の後、正常に起動でき問題なく表示および開閉できることを確認しました。

今回のように落としてしまったり、閉じるときにイヤホンやケーブルを挟んでしまったり、ペンなどが画面にあたってしまったりして画面が割れてしまうことがございます。
そんな時は、修理させていただくことで正常な状態に戻すことができます。

また、診断させていただくことで外観からはわからない破損や不具合も確認させていただき、正常に直すことができます。

当店ではさまざまな故障に対して修理を承っておりますので、お困りの際はぜひ一度当店にご相談ください。

公開：2024年7月4日