こんにちは。パソコンドック24 静岡パルコ店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
静岡市葵区のお客様から、ノートパソコンをお預かりしました。
こちらのモデルはメーカー名などの記載はありませんが何度か見たことがあります。
AmazonなどのECサイトを通して販売されているノートパソコンです。
メーカーそのものの特定が難しいため、部品の入手にも一筋縄ではいかないことが多いのが困りものです。
今回は液晶画面が映らなくなってしまったとご相談をいただきました。
分解・故障状況確認
電源は問題なく入るため、液晶パネルを含むどこかにトラブル原因があります。
調べていくために分解していきます。
一般的なノートパソコンと比べてもかなり隙間のある内部構造です。
まるでタブレットやスマートフォンに使われる基板のようなコンパクトさです。
いつも通りバッテリ端子を外してから作業開始です。
液晶パネル部分まで分解し、パネルと映像ケーブルを確認したところです。
接続端子が斜めになっている状態が目視できます。
ケーブルは抜け防止のテープが貼られていますが、ずれてしまった様子。
端子そのものには損傷が無さそうなので、再度接続してテストをしてみます。
映像が映りました！
液晶画面の開閉によりケーブルに負荷がかかってケーブルがずれてしまったのでしょう。
固定テープを取り換え、組み立て直します。
全て組み立てた後、画面の開閉テストを100回行いましたが、正常に映像が映りました！
修理完了・納品
部品交換をせずに済んだため、かなり短時間でのお返しが出来ました。
冒頭に書いたように部品入手が難しい機種で、やはりケーブルなどには型番など特定できる情報が無かったため、交換での修理は難しかったと思われます。今回は軽傷で済みました。
しかしながら、普段の使用でケーブルがずれるということはまた時間が経てば同じことが起きる可能性は十分にあります。
お客様にはその点をご説明し、ご返却となりました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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