こんにちは！パソコンドック24 横浜・本牧店 です。
2024年、いよいよ年の瀬も近づいて来ましたが、本日はLenovo製のL580ノートパソコン、電源を入れると見慣れない英語だけの画面が出てきて、使えない！と困惑した表情でお持ち込み頂きました。普段使っているパソコンが唐突にいつもと違う挙動をすると本当にドキっとしますよね。
では、早速お預かりをして、診断から進めていきましょうっ！
お預かりした時の状態
まず電源を入れると、確かに英語だけの画面が出てきました。
これはWindows Boot Managerと言って、パソコンが何を？どのOS（オペレーションシステム）を実行しますか？とユーザーに確認をしてきている画面になります。
普通は出てこない画面ですが、これが出てくる時はシステムの変更やハードウェアにトラブルがあった可能性があります。
診断・分解
まずは、一番怪しいと思われる内蔵HDD（ハードディスクドライブ）から診て行きましょう！分解してHDDを取り出します。
取り出したHDDの健康状態をチェック！！
はいっ！ビンゴでした。
使用時間から相当使い込んでいたようです。
辛うじて認識はされましたが、もう壊れてしまっています。
SSD交換・OSのインストール・修理完了！
HDDに保存されているデータは不要との事だったので、HDDより読み書きの速い新しいSSDへ交換修理をして行きます！
当然、交換をしただけではWindowsを使えないので、交換したSSDにWindow OSをクリーンインストールします。
しっかりとWindows11のOSを入れて、各種アップデートや動作のチェックをし、修理完了ですっ！
今回はHDDの故障が原因で起動が出来なくっなっていました。
SSDに交換修理をする事によって今まで通りパソコンが使えるようになり、今まで以上に速くスムーズにパソコンを使えるようになったので一石二鳥な結果となりました。
いつも使っているパソコンにいつもと違う画面が出てきても、慌てず、うろたえず、まずは御相談下さい。
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