パソコンドック24福井店の清水です。
今回は自作PCのお持ち込みです。
しばらく使っているといきなりシャットダウンしてしまうという症状です。
一旦お預かりし、一つずつ診断していきます。
みていくと、CPU温度が100℃近くから下がらず、実際に中をみてみるとすごい埃でした。
その他に不具合箇所はみられませんでしたので、お客様には埃が原因で排熱ができない「熱暴走」とお伝えし、清掃作業に入っていきます。
一度CPUを取り外し、グリスを塗り直します。
その後、CPUクーラーの清掃をし、作業終了です。
作業終了後、テスト起動をしてみましたが、一度も落ちることなく、温度も50℃くらいをキープしています。
特に異常はみられませんでしたので、お客様に作業完了のご連絡。
今回は部品交換もなく、修理することができました。
ご来店頂く症状の中でも、電源が入らない、突然シャットダウンするというものは多いように思います。
清掃のみでも直る場合もありますので、お困りの際は一度ご連絡ください。
PC修理 「異音がする・熱い」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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