こんにちは、パソコンドック24飯塚店の吉田です。
先日福岡市にお住いのお客様よりMacBook Pro (15-inch, 2017) タッチバーのタッチが反応しないとの事でご相談を受けました。
状況を確認していきます。
現状Touch Barに映像は表示されていますが肝心のtouchが効きません。
となるとTouch Barの部品自体が悪いのかメインロジックボードの方に問題があるのか調べていきます。
検証用のTouch Barを交換まではしないでとりあえず接続して動作の確認をしたところ正常に機能しましたのでお客様にTouch Barの交換でお見積もりをし了承いただけたので交換していきます。
作業しやすいように分解していきます。
ただ交換するのであればディスプレイまで外す必要はないのですが作業しやすいようにディスプレイも外しておきます。
Touch Barは強力な両面テープで固定されており取り外しがかなり難しいです。
またその構造上タッチパネルが先に外れて液晶面が残ってしまう確率も高くその場合液晶面は割れやすいため取り外しがものすごく面倒になります。
はい、、、、液晶面が残ってしまいました。
頑張って残りも取り外しました。
後は新しいTouch Barに交換し組み上げていきます。
OS起動後Touch Barの機能も展開できているので問題なくタッチも反応するようになりました。
お客様のご都合に合わせて最善のスケジュールでご対応することも可能ですのでお困りの際は是非一度、パソコンドック24までお気軽にご相談ください。
Mac キーボードの修理・交換なら
更新：
公開：
シェアする
