こんにちは。パソコンドック24 大阪・扇町店 です。
大阪府堺市のお客様より東芝のノートパソコンTOSHIBA Qosmio V6586LYDのスピーカーから音が出ないとのことで持ち込みがありました。
Windows7の設定の問題の可能性があるので、一通りの設定を確認するが、問題なし。
念のため作業用のハードディスクドライブでリカバリを試してみるが、それでも音が出ないので、ハードウェアの問題と確定。
本体を分解していきます。
スピーカーの配線がマザーボードの下にあるので、マザーボードを外します。
スピーカーを取り外しました。
スピーカーを交換し元通りに組み上げます。
動作確認を行います。
音が出ました。高音も低音も問題なくきれいに再生できています。
パソコンのスピーカーから音が出ない場合は、パソコンドック24に相談してください。
更新：
公開：
シェアする
