こんにちは。パソコンドック24 大阪・扇町店 です。
今回は大阪市城東区のお客様がお持込になったiMacの修理ブログです。
OS(OSX 10.7)が起動しないとのことですので、一番最初に考えられる原因はHDD故障です。
では早速、診断をしていきます。
まずは分解しHDDを取り出します。
真ん中にあるのがHDDです。
取り外してHDDの健康状態(S.M.A.R.T)を見てみましょう。
「Important Health Indicators」内の187、197、198に異常値が出ています。
特に187 Reported Uncorrectable Errorsは「訂正不可能なエラー」ということでかなり重症ということになります。
今回はデータはバックアップ(Time Machine)してあるとのことですので、データ復旧が不要であったことは不幸中の幸いでした。
ここまで診断できれば、あとはお客様に報告し、修理プランのご提案ができます。
本件は前述したとおりデータは不要とのことですので、同サイズのSSDへ換装、OS(10.7)をインストールし納品ということになりました。
SSD換装後の写真
※見た目はあまり変わっていませんが、真ん中にマウンタを取り付けてSSD換装しています。
修理前の写真と比べてみるとおわかりいただけるかと(汗
OS(10.7)をインストール中・・・
今回はお客様の作業環境の関係上、10.7(Lion)をインストールしました。
無事にOSがインストールできました。
データ移行はお客様にて対応可能ということでしたので、本体をキレイに磨いて作業完了です。
今回、SSDに換装したことにより、体感できるレベルで動作速度がアップしておりお客様も大変お慶びになられました。
この瞬間が修理業をしていることの最高の喜びとなります。
今回のような速度アップは余計なストレスを感じず、作業効率も格段にあがるのでするのでオススメな修理方法となります。
当店ではSSD換装やメモリ増設など、旧モデルでも十分に戦力になる術をご案内できますので、お気軽にご相談ください。
iMac 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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