こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。
動作が重たいOSがwindows10のAcer Z5WAHをお預かりしました。
電源は入っていますがメーカーロゴ以降進まない状態です。
動作が重たい原因としてよく挙げられるのが、
HDDが搭載されている、メモリが4GB(またはそれ以下)しか搭載されていないの2点です。
起動して確認しましたがHDD、メモリ4GBが搭載されてました。
早速分解していきます。
蓋を外し、中を確認したところ、HDDは見える部分にありましたがメモリが見当たりません、、、
マザーボードを下さないと見えない部分にスロットがありました。
4GBのメモリが1枚搭載されでおり、空きスロットを確認できました。
4GBのメモリを追加し、テストを行い無事クリア。
次にHDDをSSDに交換していきます。
環境はそのままをご希望でしたので、クリーニングを行い交換完了です。
起動、動作が軽くなっていることを確認し作業完了です。
数年前に購入したパソコンのチューニングなどで、現行機種と変わらないスペックとなります。
今メモリが何GB？HDD？SSD？など小さなことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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