こんにちは。パソコンドック24 柏店 です。
茨城県龍ヶ崎市よりiMac 2007年20インチが起動しないとの事でお持ち込み頂きました。およそ15年前のモデルですが、当時のソフトを使うためにこちらのパソコンを使用されるとの事です。電源スイッチを入れると真っ白い画面から進まないということで修理お持ち込み頂きました。店頭で電源オン→真っ白い画面、お客様の申告通りの症状でしたのでお預かりすることとなりました。
データが特に重要との事から、ハードディスクを取り出しデータ保全することを最優先にします。分解しましたところ
大量のホコリに覆われている状態です。ホコリにより冷却効果が下がりパソコンに悪影響を与えてしまいます。しっかりクリーニングします。
ハードディスクは液晶の裏にあります。ハードディスクを取り出しデータ保全しました。ハードディスクは故障しており交換の必要があります。SSD+マウンタに交換します。
左が故障ハードディスク、右がSSDです。次にテスト用のMACOSにて起動テストを実施します。
テスト用のMACOS問題なく立ち上がりました。カメラ、マイク、スピーカ、DVDドライブ、USBポートすべて正常です。パソコン本体に故障個所はありません。あとは交換したSSDにお客様のデータを入れて修理完了となります。
お客様のデータもしっかり移行できましたので修理完了です。
古いアプリケーションがどうしても必要な時はまだまだあり得ます。他店で断られてしまった旧型のパソコンでも修理可能な場合が多いです。是非当店までご連絡頂ければと思います。
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