おはようございます。こんにちは。こんばんは。
パソコンドック24 豊田店 です。
今回は豊田市のお客様よりLM-iG700XN-SH2-Aをお預かりし、修理いたしました。
マウスコンピューター LM-iG700XN-SH2-A 電源が入らない
・パソコンの電源が落ちてから起動しなくなってしまった
・業務で使用しているパソコンなので何とか動くようにしてほしい
・できるだけ早く直して欲しい
今回はエクスプレスサービス、分解・清掃、SSD換装、各部調整にてご対応いたしました。
LM-iG700XN-SH2-A修理内容のご紹介
パソコンを使用していたら急に電源が落ちてしまい、それから電源も入らず起動しなくなってしまったとのことでした。お急ぎのご事情があるようでしたので、エクスプレスサービスにて診断を承りました。
分解
サイドパネルを外して見ると、ホコリやタバコのヤニ汚れが広範囲にわたって付着していました。メイン基板の設定をリセットするCMOSクリア処置にて一旦電源が入るようになりましたが、内部の汚れが誤動作につながっているようでしたので、分解清掃が必要と判断しました。
他に不具合は・・・
記憶媒体のSSDは若干消耗が見られた上、データが多く空き容量が不足しておりWindowsUpdateも滞っていました。また、メーカーサポートサイトにてUEFI（BIOS）の不具合修正された新しいバージョンが掲載されておりましたので、これらの更新も必要と判断しました。お客様にはパソコン内外部のオーバーホールと予防交換を兼ねて大容量SSDへの換装、WindowsやUEFIのアップデートをご提案させていただきました。
納品
お見積りに了承いただきましたので、最優先で処置をさせていただきました。条件がそろったおかげで翌日にご返却できました。パソコンが復活してお客様も安堵されたご様子でした。
日頃お仕事やプライベートでご利用のパソコンの調子はいかがでしょうか。ご購入されてから掃除をされたことがないと、内外部に汚れやほこりがたまってパソコンの調子を悪くしたり寿命を縮めてしまうことがあります。年末年始などの長期休暇や業務の閑散期に愛機をオーバーホールしませんか。
パソコンに関する問題がある場合は、近くのパソコンドック24までお気軽にご相談ください。私たちは常にお客様のお困りごとに真摯に向き合い、最適な解決策を提供することを心がけています。お客様のお役に立ちましたら幸いです。
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