こんにちは！パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
川崎市麻生区東百合丘のお客様からDellのノートPC、Latitude 7290をお預かりしました。
キーボード上に液体を溢してしまい、しばらくしてからキーが連続で入力されるようになったとのことでした。
キーボードの裏にはマザーボード等が配置されていることがほとんどです。
溢した液体がかかってしまっていた場合、様々な症状が考えられます。
幸いキーボードの裏にあるバックプレートが受け皿となっていたため他個所への浸水は確認されませんでした。
お客様と相談し、今回はキーボードを交換することになりました。
まずは裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
バッテリーを取り外します。
マザーボードを取り外します。
キーボードを取り外します。
新しいキーボードと交換し、元の手順で戻していきます。
電源を入れ、正常に入力されることを確認しました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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