こんにちは。パソコンドック24 堺店 です。
今回は、堺市中区のお客様よりMicrosoft Surface Laptop Goの電源が入らないという事でお持ち込み頂きました。
突然電源が入らなくなってしまったとの事でお困りです。
詳細診断・分解
それでは、早速診断開始していきます。
電源ボタンを押してみましたが全く反応せず…。
ACアダプタのランプを確認しますがこちらも点灯していない様です。
このような場合、充電モジュールが壊れているかマザーボードの不具合が考えられます。
内部に異常がないか分解していきます。
まず、ゴム足を丁寧に外すとねじが出てきます。
こちらのねじをすべて外し、爪を丁寧に外していくとキーボード側から取り外し出来ます。
取り外すと画像の様にマザーボードやバッテリーなどが出てきます。
今回チェックを行うと充電ポートモジュールの故障の様でした。
それでは、充電ポートのケーブルを交換していきます。
修理・パーツ交換
交換の際は、液晶パネルやヒートシンクを外さないと充電ケーブルが取り出しできないため、慎重に作業を行っていきます。
交換後ACアダプタの電源ランプが点灯することを確認！
修理完了・動作確認
OSも問題なく起動してきました。
電源が入らないパソコン修理はパソコンドック24堺店にご相談ください。
Surface（サーフェス）修理
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