こんにちは!パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
川崎市宮前区有馬のお客様からMacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)をお預かりしました。
充電が100%の状態で充電コードを抜くと、かなりの速度で残量が減っていくとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
店頭で確認したところ30秒に1%くらいの速度で残量が減っていきます。
その後スリープになったため解除したところ、一気に40%程減りました。
明らかに異常な状態でしたためお預かりして診断したところ、バッテリーが故障していることが分かりました。
充電コネクタや充電器に問題は見られなかったためお客様と相談し、今回はバッテリーを交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
この機種はトラックパッドケーブルが上フレームに繋がっているため、裏パネルを全開する前に取り外しておきます。
映像ケーブルとUSBケーブルを外し、ディスプレイ部を取り外します。
ロジックボードを取り外します。
バッテリーを取り外します。
修理完了・動作確認
新しいバッテリーと交換し、元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に充電されていることを確認いたしました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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