こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回は、MicrosoftのノートパソコンSurface Pro5についてのお問い合わせがありました。
お持ちいただいた時の状況
ご申告頂きました症状は「液晶表示ができない」との事でご相談を頂きました。
詳細な状況をお聞きしますと。
特に落としたりなど心当たりやきっかけはなく症状が発現したとの事でした。
さっそく本体の電源を投入してみますと、Windowsの起動が確認できました。
また、画面の表示はできていますが表示にノイズが出ており、見にくくなっています。
詳細診断・分解
分解前の診断も終わり、分解診断に着手していきます。
上半身筐体から液晶パネルを分離することができました。
液晶を分離した上半身筐体内の写真です。
分離した液晶パネルです。
（表）
（裏）
今回、診断結果は液晶の動作不良の確認ができました。
そして、修理方針は液晶パネル交換になります。
取り外した液晶パネルから部品を取り外し、新品の液晶パネルに設置していきます。
液晶パネルをSurface本体に再設置、組戻し行い液晶交換修理は完了です。
動作確認
完了したSurfaceに電源を入れて正常な表示を確認することができました。
今回の修理は液晶パネルの交換にて症状が改善しましたが、「液晶パネルの不具合」に関する症状の原因は様々です。
まずはお近くのパソコンドック24にご相談下さい。
パソコンドック24 大阪梅田本部では、パソコンのトラブルについて様々なご相談をたくさん頂戴しております。
パソコンのトラブルにみまわれましたらお気軽にご相談下さい。
Surface（サーフェス）修理
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