こんにちは。パソコンドック24 柏店 です。
千葉県松戸市よりiMac 2010 27インチ A1312が故障したとの事でお持込ご来店頂きました。
旧バージョンのソフトをお使いとの事で、パソコンの更新が出来ずに使い続け、とうとう故障してしまったとの事です。まずはパソコンの状態を見てみます。
お持ちいただいた時の状況・診断
電源接続しマウスキーボードを接続して電源を押しましたが、全く反応がありません。製造より既に10年以上が経過しております。
様々な部品が寿命をむかえていることから今回故障してしまったかと思います。
故障個所を特定するために分解して診断していきます。
分解・パーツ交換
ロジックボードが故障していることが判りました。
また、ハードディスクは経年で寿命をこえております。
少なくともロジックボードとハードディスクの交換は必要で、「データ取出し+データ戻し」も必要な状況です。
まずは旧ハードディスクからSSDへ全データを移行します。
移行したSSDにてMacOS起動できることが確認できましたので、データは問題ありません。お持込パソコンの修理で復旧は可能ですが、機種変更しても復旧可能という状況です。
今回はお客様データを生かしつつ機種変更することなりました。
パソコン自体少し若返ることとなります。
お客様のデータの入ったストレージをパソコンに組み込んで全ての部品を組み戻し作業は完了となります。
パソコン自体は27インチから21.5インチへとコンパクトになりましたが、CPUの性能やメモリ容量、ストレージなど格段に性能は上がりました。
これで当面は安心してお使いいただけるものと思います。
古いPCでも是非お気軽にお声がけ頂ければと思います。
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