こんにちは。パソコンドック24 堺店 です。
今回は堺市中区のお客様より、DELLのOPTIPLEX 7010の電源を入れてもオレンジのランプが点滅して起動しない症状にてお持ち込み頂きました。
稀に画面は表示されるのですが非常に使いにくい状況です。
お持ち込み頂いた時の状況
電源を入れてもオレンジのランプが点滅するだけで画面表示もされず、FANが回り続けている状況です。
診断・分解
早速分解し故障個所の特定を行っていきます。
検証の結果、今回は電源ユニット不良の様です。
電源ユニットから適切な電力供給が出来ておらず不安定な状態でした。
修理作業
原因が特定できたところで早速作業に入っていきます。
電源ユニットは本体内部のマザーボード・HDD・光学ドライブなど様々な部分に電源供給を行うパーツですので、電源ユニットと繋がっている全てのパーツからコネクタを取り外す必要があります。
コネクタを取り外し、電源ユニット本体をケースから取り外していきます。
今回は大丈夫そうですがPCケースによりましては電源ユニットを取り外す際、マザーボードやCPUクーラーなどが干渉してしまい外れなかったり、無理に外そうとすると傷や損傷につながりますので注意が必要です。
無事取り外し終えました！
後は新しい電源を取り付けコネクタを元通り取り付けていきます。
修理完了・動作確認
交換作業も無事に完了し、起動チェックを行いオレンジランプも点滅しなくなりました。
その他のチェックも問題なかったため納品いたしました。
今回、昨晩まで使用されていて朝つけようとされた際に起動しなくなったとの事でお困りでしたので大変喜んで頂けました。
何かパソコンでお困りのことがございましたら、パソコンドック24 堺店に是非ご相談ください。
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