こんにちは!パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市都筑区中川中央のお客様からDellのノートPC、inspiron 5490をお預かりしました。
バッテリーが膨張してきてしまったとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
店頭で拝見したところキーボードの中央部がかなり盛り上がっています。
裏パネル側も変形しているためかなり膨張が進んでいる様子です。
幸いキーボードとタッチパッドは反応していたため、お客様と相談し今回はバッテリーを交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
バッテリーを取り外します。
バッテリーを取り外したところ、キーボードとタッチパッドが元の角度に戻りました。
修理完了・動作確認
新しいバッテリーに交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に充電されることを確認いたしました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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