皆さんこんにちは！パソコンドック24 府中店 です。
今回ですが、HPさんの一体型パソコン24-F0058JPが起動しないとお持ち頂きました。
PCが起動しなくなる要因としては大きく分けて2つ。
「HDDやSSDなどの保存メディア自体の破損」か、または「ソフト的なシステム破損」です。
どちらにしてもまずは保存メディアを取り外して確認していきます。
HDDの取外し
最近の一体型パソコンは外見からはネジなど見当たらないのが多いですが、この機種もそのうちの一つでした。
まずは写真真ん中の白い板が爪で取り付いていいるので外したら…
赤丸の部分の下に隠れてるネジを外すと、脚部分が取り外せます。
更に赤い四角部分に隠れているネジ3が出てきます。
外したら表側の液晶下部にある白いプラスティックを外すんですが……写真取り忘れちゃいました＞＜
取り外した後がこの状態ですが、またまた隠れていた液晶パネル止めてるネジが見えてくるので全部外します。
その後はこのように液晶パネルを持ち上げて外しますが、ツメでとまってる部分もあるので先にツメ外ししてから持ち上げると…
やっとHDDとご対面です♪
結果は？
取り外したHDDを確認してみると破損が確認されました。
今回の原因はHDD不良が原因と確定しました。
CPUが8世代でwindows11に正式対応しているので、SSDを換装してwindows11を新規インストールして完了となりました。
パソコンが起動しない。現象は一つでも要因は様々です。
色々と試してみたくはなると思うのですが、出来たらソコはグッとこらえそのままの状態でお近くのパソコンドック24へお持ち下さい！
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