こんにちは。パソコンドック24 大宮店 です。
今回は埼玉県川越市のお客様からのご依頼です。
お使いのhp Spectre x360にてキーボードの不具合が発生しているとのことでご来店されました。
店頭にてお話をお伺いすると、交換用パーツはご自身でご準備されパーツ交換を当店にご依頼いただきました。当店ではお客様ご自身でご準備されたパーツの交換作業を承っておりますのでご安心ください!
お持ちいただいた時の状況
今回はキーボード交換となりますが、過去の実績としては液晶パネル破損やヒンジ部の故障などでよくお預かりする機種のひとつです。
詳細診断・分解
裏蓋を外した際の画像です。(SSDは既に抜いてあります)
作業を進めていくためにまず最初にすることはバッテリーを取り外すことです。
電源スイッチが入っていなくてもバッテリーから基板へ給電されています。
ちょっとしたことで基板が壊れてしまうのが電子機器ということを忘れてはいけません。
今回はキーボード交換作業ではありますが、より安全に作業を進めるため液晶パネルも取り外しています。これも、故障リスクを少なくするための手法となります。
マザーボード等を取り外すとキーボードの全景が見えてきます。
ちなみにこの機種はキーボードパネルが極小ネジで固定されているので交換作業は簡単な部類にはいります。(外すネジの数は大量ですが。。。)
メーカーや機種によってはプラスティックを溶かして固定するパターンもあります。
当店ではどのパターンのキーボード交換も基本的には可能ですので是非お問い合わせください!
修理完了・動作確認
キーボードの取り付けが終われば、全体を組戻して動作確認をしてみるとキー入力もバックライトも問題ありませんでした。
作業完了の旨をお客様にお伝えし無事に修理できたことを喜んでいただけました。
当店ではWindows機、Macに問わず様々な機種のキーボード交換実績があります。
キーボード入力に違和感を感じたら、ぜひパソコンドック24 大宮店にお問い合わせいただけたら幸いです。
お客様にとって最適なご提案をさせていただきます。
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