こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市磯子区森のお客様からAppleのMacBook Pro 13inch 2017をお預かりしました。
前の日にシャットダウンした後、翌日起動しようとしたところ画面に何も表示されなくなったとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
電源を入れると起動音がし、キーボードのLEDも光っているため本体自体は起動している様子。念のため外部モニターに繋げた所ログイン画面が表示されました。
特に破損等が見当たらないため経年劣化などで液晶が故障したのかもしれません。
お客様と相談し、今回は画面を交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
上部アンテナバーを取り外します。
左右のヒンジネジを外し、ディスプレイ部を取り外します。
修理完了・動作確認
新しいディスプレイと交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に表示されていることを確認しました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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